Garanzia

Garanzia sul tetto solare

Questo documento stabilisce i termini e le condizioni della copertura della garanzia limitata di Mitrex Inc. applicabile ai pannelli solari commerciali/residenziali ("Prodotto/i") venduti da Mitrex Inc. ("Mitrex") e installati da un appaltatore autorizzato ai sensi leggi locali e provinciali e si estendono solo all'acquirente originale e ai successivi proprietari del luogo in cui il Prodotto è stato originariamente installato ("Cliente").

GARANZIA LIMITATA DI VENTICINQUE (25) ANNI SUL PRODOTTO

1. Mitrex garantisce al Cliente che, fatti salvi i termini, le condizioni, le limitazioni e le esclusioni ivi stabilite, i suoi Prodotti (come di seguito definiti) sono esenti da vizi sostanziali di fabbricazione e lavorazione per la durata di 25 anni (il “Durata della garanzia del prodotto”).

2. La data di entrata in vigore della Garanzia Limitata sul Prodotto è la data di installazione o 90 giorni dopo la consegna da parte di Mitrex al Cliente, a seconda di quale data è anteriore (il "Data di entrata in vigore della garanzia del prodotto”). Di seguito, la presente garanzia è di conseguenza efficace per un periodo di 25 anni dalla Garanzia Prodotto in vigore

3. Nel caso in cui Mitrex rilevi che un Prodotto presenta un difetto di fabbricazione che riduce la funzionalità del Sistema Mitrex (come definito di seguito) durante il Periodo di validità della Garanzia del Prodotto, Mitrex, a sua esclusiva discrezione, riparerà o sostituirà qualsiasi difetto Prodotto, senza spese per il Cliente, solo nella misura necessaria a riportare il Sistema Mitrex nella sua condizione di funzionamento. I Prodotti riparati o sostituiti rimarranno soggetti alla presente Garanzia Limitata sul Prodotto solo per il resto della Durata della Garanzia sul Prodotto. Questa copertura di Garanzia Limitata sul Prodotto è disponibile solo se i Prodotti sono stati installati e assemblati a regola d'arte in conformità con le condizioni per detta copertura qui stabilite e a condizione inoltre che un difetto non sia il risultato di una causa altrimenti esclusa come stabilito di seguito (Condizioni ed esclusioni).

GARANZIA LIMITATA DI VENTICINQUE (25) ANNI SULLE PRESTAZIONI

4. La data di entrata in vigore della Garanzia Limitata di Prestazione qui fornita sarà la data di installazione o 90 giorni dopo la consegna da parte di Mitrex al Cliente, a seconda di quale data sia anteriore (il "Data di entrata in vigore della garanzia sulle prestazioni"). Di seguito, la presente garanzia è di conseguenza effettiva per un periodo di 25 anni dalla Garanzia sulle prestazioni in vigore.

5. Mitrex garantisce che per un periodo di venticinque anni i Prodotti (come di seguito definiti) manterranno un livello di prestazione come indicato di seguito (il “Termine della garanzia sulle prestazioni”):

Durante il primo anno, Mitrex garantisce che la potenza effettiva dei Prodotti non sarà inferiore a 97% della potenza indicata.
Da dall'anno 2 all'anno 25, l'effettivo calo annuale di potenza non sarà superiore a 0.7%; entro la fine dell'anno 25, la potenza effettiva sarà non meno di 80% della potenza indicata.
La potenza effettiva dei Prodotti deve essere determinata per la verifica utilizzando solo le Condizioni di prova standard. La misurazione della potenza effettiva deve essere eseguita da un impianto Mitrex o da un organismo di prova esterno riconosciuto da Mitrex. L'incertezza dell'apparecchiatura di prova sarà applicata a tutte le misurazioni della potenza effettiva.

DEFINIZIONI

6. Nella presente Garanzia limitata sul prodotto e nella Garanzia limitata sulle prestazioni sono presenti molti termini specifici Per vostra comodità, alcuni dei termini sono elencati di seguito:

“Edificio” indica la struttura residenziale/commerciale/industriale su cui sarà o sarà stato il Sistema Mitrex
"Appaltatore" o "Società di installazione" indica la persona, società o altra persona giuridica che è stata incaricata dal Cliente di installare il Sistema Mitrex sull'edificio e che ha soddisfatto i requisiti di registrazione di Mitrex ed è debitamente registrata presso Mitrex al momento dell'installazione del Mitrex Nonostante tale registrazione, Mitrex non si assume alcuna responsabilità né garantisce la lavorazione dell'Appaltatore in relazione all'installazione di qualsiasi componente del Sistema Mitrex.
"Cliente" indica qualsiasi persona, azienda o altra entità legale che acquista Prodotti da Mitrex per installare/configurare il Sistema Mitrex nel proprio
"Sistema Mitrex" tutti i prodotti, non prodotti, acquistati collettivamente dal Cliente per installare i pannelli solari Mitrex nel proprio Edificio per soddisfare la fornitura di energia del proprio Edificio
“Prodotto” o “Prodotti”: indica i prodotti commerciali/residenziali fabbricati e/o forniti da Mitrex e utilizzati nell'ambito della fornitura di energia del Cliente Ai fini della Garanzia Limitata sul Prodotto e della Garanzia Limitata sulle Prestazioni, i termini “Prodotto” o “ Prodotti” si applicano solo ai prodotti di pannelli solari commerciali/industriali di Mitrex e ad altri componenti prodotti da Mitrex, per integrare e far funzionare il sistema Mitrex all'interno dell'edificio del cliente.
"non Prodotto" indica i prodotti che sono stati fabbricati da produttori di terze parti e forniti da Mitrex insieme ai suoi Prodotti per integrare il Sistema Mitrex all'interno dell'Edificio del Cliente per la soddisfazione dei requisiti di fornitura di energia del Cliente.
"Acquisto" o "Acquistato" indica l'acquisto dei Prodotti coperti da questa Limite

CONDIZIONI ED ESCLUSIONI

7. Mitrex non avrà alcun obbligo ai sensi della presente garanzia limitata fino al momento in cui Mitrex non sarà stato interamente pagato per tutte le forniture e i materiali. Se Mitrex non è stato pagato per intero per tutte le forniture e i materiali all'interno 30 giorni dalla consegna di tutti i componenti del sistema Mitrex, le garanzie limitate qui contenute saranno annullate e Mitrex non avrà alcuna responsabilità nei confronti di qualsiasi entità

8. La copertura ai sensi della presente Garanzia Limitata è esclusa o terminata, a seconda dei casi:

Le Garanzie Limitate sono solo per i Prodotti Solari e non coprono altri sistemi, manodopera o componenti se non diversamente specificato.
Se il sistema Mitrex non è stato installato a regola d'arte in conformità con le specifiche pubblicate da Mitrex al momento dell'installazione, tutte le altre istruzioni scritte fornite da Mitrex e tutti i regolamenti edilizi applicabili; o
Se i Prodotti sono stati oggetto di negligenza durante il trasporto, la manipolazione, lo stoccaggio o l'uso;
Qualora i Prodotti siano stati riparati o comunque alterati o manomessi, senza l'autorizzazione scritta di Mitrex;
Se i Prodotti sono stati soggetti a straordinaria esposizione salina o chimica;
Se i Prodotti o qualsiasi altro componente del Sistema Mitrex sono stati spostati dal luogo di installazione originale.
Le garanzie limitate non si applicano a qualsiasi deterioramento dell'aspetto dei Prodotti (inclusi, a titolo esemplificativo, graffi, macchie, ruggine o muffa) o qualsiasi altra modifica dell'aspetto dei Prodotti derivante dalla normale usura nel tempo di Materiali del prodotto. Inoltre, nessuna richiesta di garanzia può essere avanzata se l'etichetta del Prodotto, il tipo o il numero di serie dei Prodotti applicabili è stato alterato, rimosso o reso
Le Garanzie limitate non coprono i costi di trasporto per la restituzione dei moduli, o per la rispedizione di qualsiasi modulo riparato o sostituito, né i costi associati all'installazione, rimozione o reinstallazione dei moduli. Il proprietario è responsabile di tutti i costi.
Il periodo di garanzia viene misurato dalla Data di inizio della garanzia per i Prodotti originali e non viene esteso o riavviato nel caso in cui i Prodotti difettosi vengano riparati o sostituiti o vengano forniti nuovi Prodotti.
Se il Sistema Mitrex incorpora un prodotto non fabbricato da Mitrex o acquistato da Mitrex, senza la preventiva approvazione scritta di Mitrex; o
Se il Cliente non effettua la manutenzione del Sistema Mitrex e non esercita la ragionevole cura nella manutenzione del Sistema Mitrex come farebbe un Cliente prudente e diligente e in conformità con le raccomandazioni di manutenzione preventiva emesse da Mitrex di volta in volta;
Qualsiasi guasto risultante da un'applicazione che non è stata completata in stretta conformità con le istruzioni di applicazione (installazione e montaggio) di Mitrex per i Prodotti utilizzati come parte del Sistema Mitrex;
Mitrex si riserva il diritto di sostituire il Prodotto con prodotti ricondizionati o diversi che potrebbero avere specifiche o dimensioni diverse (o entrambe) rispetto al Prodotto originale, a condizione che le prestazioni massime non siano inferiori a quelle del Prodotto originale.
Mitrex fornirà a sua esclusiva discrezione un'opzione di rimedio. I prodotti Mitrex non devono essere manomessi prima dell'indagine Mitrex.
Danni o difetti del Prodotto derivanti da qualcosa di diverso dal vizio del Prodotto stesso, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, che il Prodotto sia stato danneggiato con mezzi meccanici o esposto a sostanze chimiche tossiche o nocive;
Qualsiasi deterioramento o danno al Prodotto causato da atti dolosi, atti vandalici, urti, uso improprio, abuso; o negligenza nella pulizia o nella manutenzione;
Qualsiasi forma di danno causato da influenze dirette e indirette che è generalmente noto incidere sulla qualità dei Prodotti e/o del Sistema Mitrex nel suo insieme;
Le caratteristiche naturali del Prodotto NON sono comprese nella presente garanzia e NON possono essere addotte come difetto;
Guasto o danno al Sistema Mitrex risultante dal mancato esercizio da parte del Cliente di una ragionevole cura nella manutenzione del Sistema Mitrex;
Qualsiasi danno causato da disastri naturali o atti di Dio inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, fulmini, burrasche, uragani, tornado, tempeste, grandinate, tempeste di ghiaccio, terremoti, inondazioni, incendi, esplosioni; l'impatto di corpi estranei, indipendentemente dalla fonte; insurrezione civile, guerra, sommossa o vandalismo; o per qualsiasi causa per la quale le polizze assicurative standard possono fornire copertura;
Qualsiasi danno risultante dall'esposizione a sostanze chimiche, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l'esposizione a radiazioni, grassi, solventi, oli o altri prodotti chimici;
Qualsiasi danno dovuto ad animali, uccelli, parassiti, parassiti o loro prodotti di scarto (es. escrementi di uccelli/guano);

9. Mitrex si riserva il diritto di interrompere o modificare uno qualsiasi dei suoi Prodotti senza preavviso al Cliente e non sarà responsabile nei confronti del Cliente in conseguenza di qualsiasi modifica o qualora si verificasse tale modifica o interruzione, l'obbligo di Mitrex ai sensi delle garanzie limitate qui contenute sarà solo per il prodotto di simile tipo e qualità. Mitrex non avrà alcuna responsabilità nel caso in cui il materiale sostitutivo possa variare di colore rispetto al prodotto originale, a causa di modifiche al prodotto, normale esposizione agli agenti atmosferici o altro.

POLITICA DI RITORNO

10. Il Cliente deve ispezionare tutti i componenti del Sistema Mitrex forniti da Mitrex immediatamente al ricevimento degli stessi. I difetti segnalati da tale ispezione possono essere denunciati solo prima dell'installazione del sistema Mitrex; successivamente, Mitrex non sarà responsabile per eventuali difetti di qualsiasi Prodotto. Eventuali vizi occulti devono essere denunciati immediatamente dopo la scoperta, il diritto di far valere tali vizi occulti scadrà comunque al termine del Periodo di Garanzia del Prodotto. Mitrex deve avere la ragionevole possibilità di ispezionare qualsiasi componente del sistema Mitrex prima di qualsiasi alternanza richiesta o

11. Se viene applicata una pellicola protettiva sulla superficie di qualsiasi Prodotto prima della consegna, il Cliente dovrà rimuovere tutte le pellicole entro 30 giorni a decorrere dalla data di ricezione dei Prodotti. Se il Cliente non rimuove le pellicole entro questo lasso di tempo, Mitrex NON si assume alcuna responsabilità per eventuali danni/difetti causati da tale protezione

PROCESSO DI VERIFICA E BONIFICA DEI RECLAMI MITREX

12. Per presentare un reclamo ai sensi delle Garanzie limitate, il Proprietario deve chiedere all'installatore del sistema originale di inviare un modulo di autorizzazione alla restituzione della merce (per conto del Proprietario) a Mitrex (come indicato su mitrex.com) entro un mese dalla data in cui il difetto è stato scoperto e comunque prima della fine del periodo di garanzia previsto in relazione alla Garanzia Limitata applicabile.

La richiesta di reclamo RMA deve identificare il/i Prodotto/i difettoso/i (per numero di parte) e la base del reclamo, e la prova che i Prodotti rimangono installati nel luogo di installazione originale. Al ricevimento della richiesta di reclamo RMA, Mitrex può, a sua esclusiva discrezione, adottare ulteriori misure per valutare il reclamo in garanzia, incluso

(i) richiedere al Titolare ulteriori dettagli in merito al reclamo.
(ii) richiedere che la Proprietà dei Prodotti asseritamente difettosi sia a Mitrex per l'ispezione e/o il collaudo, nel qual caso il Titolare sarà responsabile dei costi di imballaggio, carico e spedizione dei Prodotti a Mitrex secondo le istruzioni di Mitrex.
iii) richiedere informazioni all'installatore e contattare direttamente l'impresa installatrice per ulteriori informazioni.
(iii) eseguire qualsiasi combinazione di (i), (ii) e/o (iii),

Se Mitrex verifica, a suo ragionevole giudizio, che un Prodotto non è conforme alle Garanzie limitate di cui sopra, allora Mitrex fornirà uno dei rimedi sopra indicati.

Se Mitrex determina, a suo ragionevole giudizio, che i Prodotti non sono difettosi (o se il Proprietario si rifiuta di collaborare con Mitrex mentre Mitrex valuta il reclamo), Mitrex può fatturare al Proprietario i costi dimostrabili di qualsiasi prova che Mitrex ha intrapreso per valutare la garanzia reclamo e il Proprietario pagherà tale fattura entro 15 giorni dal ricevimento.

Se il Proprietario ha spedito a Mitrex Prodotti presumibilmente difettosi nell'ambito del processo di valutazione dei reclami, Mitrex restituirà tali Prodotti al Proprietario a spese e spese esclusive del Proprietario.

Il Proprietario autorizza l'installatore del sistema originale ("Società di installazione") a presentare e perseguire reclami ai sensi delle Garanzie limitate per conto del Proprietario. Il Proprietario accetta che laddove Mitrex riceva un reclamo in garanzia da un installatore per conto del Proprietario, Mitrex possa trattare quell'installatore come rappresentante autorizzato e agente del Proprietario (il "Rappresentante autorizzato") per tutte le questioni relative al reclamo in garanzia, salvo diversa indicazione per iscritto dal Titolare.

Senza limitare quanto sopra, Mitrex può fare affidamento sulle informazioni e sulle istruzioni ricevute dal Rappresentante autorizzato ("Società di installazione") in relazione a tali reclami e può emettere rimedi (a seconda dei casi) al Rappresentante autorizzato ("Società di installazione") per conto del Titolare.

RESPONSABILITA' DEL CLIENTE

13. Se il Cliente desidera presentare un reclamo ai sensi del presente, il Cliente deve informare Mitrex per iscritto tramite posta certificata entro 30 giorni a seguito della scoperta del difetto potenzialmente garantito. Mancata segnalazione dei difetti potenzialmente garantiti all'interno 30 giorni della loro scoperta, renderà nulla la presente Garanzia Limitata.

CESSIONE DELLA GARANZIA

14. La presente Garanzia Limitata è trasferibile a una parte che assume la titolarità legale dei Prodotti, a condizione che i Prodotti rimangano installati nel luogo di installazione originale

SOLUZIONE DELLA DISPUTA

15. In caso di qualsiasi controversia relativa a richieste di garanzia, tale controversia sarà deferita e definitivamente risolta ai sensi delle clausole di legge applicabili e delle procedure di risoluzione delle controversie previste dal contratto di acquisto tra il Cliente e Mitrex.

SEPARABILITA'

16. Se una parte, una disposizione o una sezione della presente Garanzia limitata sul prodotto e Garanzia limitata sulle prestazioni, o la loro applicazione a qualsiasi persona o circostanza viene ritenuta non valida, nulla o inapplicabile, tale conservazione non influirà sulla presente Garanzia limitata sul prodotto e Garanzia limitata sulle prestazioni e tutte le altre parti, disposizioni, clausole o applicazioni rimarranno e, a tal fine, tali altre parti, disposizioni, clausole o applicazioni della presente Garanzia limitata sul prodotto e Garanzia limitata sulle prestazioni saranno trattate come

ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ

17. Le garanzie limitate qui stabilite sostituiscono ed escludono tutte le altre garanzie esplicite o implicite, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le garanzie di commerciabilità e idoneità per uno scopo o applicazione particolare e tutti gli altri obblighi da parte di Mitrex a meno che non garanzie e obblighi sono concordati per iscritto da Mitrex. Alcune giurisdizioni limitano o non consentono l'esclusione della garanzia, quindi questa disposizione potrebbe non essere applicabile al cliente in tali giurisdizioni.

LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

1. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, MITREX DECLINA E NON HA ALCUNA RESPONSABILITÀ PER, DANNI O LESIONI A PERSONE O BENI O PER ALTRE PERDITE O LESIONI DERIVANTI DA QUALSIASI CAUSA DERIVANTE O CORRELATA A QUALUNQUE DEI I SUOI PRODOTTI O IL LORO UTILIZZO. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, IN NESSUN CASO MITREX SARÀ RESPONSABILE NEI CONFRONTI DEL CLIENTE O DI QUALSIASI RICHIESTA DI TERZE PARTI ATTRAVERSO O SOTTO IL CLIENTE, PER EVENTUALI MANCATI PROFITTI, PERDITA DI UTILIZZO O TEMPO DI FINE DELL'ATTREZZATURA O PER QUALSIASI ACCIDENTALE , DANNI CONSEQUENZIALI O SPECIALI DI QUALSIASI TIPO, COMUNQUE DERIVANTI, RELATIVI AI PRODOTTI, ANCHE SE MITREX È STATA AVVISATA DELLA POSSIBILITÀ DI TALE

2. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, L'EVENTUALE RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA DI MITREX IN CASO DI GARANZIA NON SUPERERÀ IL PREZZO DI ACQUISTO PAGATO A MITREX DAL CLIENTE PER IL PRODOTTO

3. IL CLIENTE RICONOSCE CHE LE PRECEDENTI LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ SONO UN ELEMENTO ESSENZIALE DEL CONTRATTO TRA LE PARTI E CHE IN ASSENZA DI TALI LIMITAZIONI IL PREZZO DI ACQUISTO DEI PRODOTTI SAREBBE SOSTANZIALMENTE ALCUNE GIURISDIZIONI LIMITANO O NON CONSENTONO ESCLUSIONI DI RESPONSABILITÀ, PERTANTO QUESTA DISPOSIZIONE POTREBBE NON ESSERE APPLICABILE AL CLIENTE IN TALI GIURISDIZIONI. ALCUNE GIURISDIZIONI NON CONSENTONO LIMITAZIONI ALL'ESCLUSIONE DI DANNI PERTANTO LE SUDDETTE LIMITAZIONI O ESCLUSIONI POTREBBERO NON ESSERE APPLICABILI AL CLIENTE IN TALI GIURISDIZIONI.

4. IL CLIENTE POTREBBE AVERE SPECIFICI DIRITTI LEGALI AL DI FUORI DELLA PRESENTE GARANZIA E L'UTENTE POTREBBE AVERE ANCHE ALTRI DIRITTI CHE VARIANO DA PROVINCIA A PROVINCIA O DA PAESE A PAESE. LA PRESENTE GARANZIA LIMITATA NON INFLUENZA ALCUN DIRITTO AGGIUNTIVO CHE HAI AI SENSI DELLE LEGGI NELLA TUA GIURISDIZIONE CHE REGOLA LA VENDITA DI BENI DI CONSUMO.

NOTA

Per i prodotti coperti dalla garanzia limitata di Mitrex, fare riferimento ai nostri elenchi di prodotti pubblicati sul nostro sito Web all'indirizzo: https://www.mitrex.com poiché tale elenco viene aggiornato di volta in volta.

L'installazione e la manipolazione dei prodotti Mitrex richiedono competenze professionali e devono essere eseguite solo da professionisti qualificati. Si prega di leggere le istruzioni di sicurezza e di installazione prima di utilizzare i Prodotti.

Mitrex si riserva il diritto di modificare le disposizioni, clausole o applicazioni della presente Garanzia Limitata di volta in volta senza preavviso; tuttavia tali modifiche non sarebbero retrospettive.

Garanzia sui pannelli solari

Questa pagina stabilisce i termini e le condizioni della copertura della garanzia limitata di Mitrex Inc. applicabile ai pannelli solari commerciali/industriali ("Prodotto/i") venduti da Mitrex Inc. ("Mitrex") e installati da un appaltatore autorizzato in base a e le leggi provinciali e si estendono solo all'acquirente originale e ai successivi proprietari del luogo in cui il Prodotto è stato originariamente installato ("Cliente").

GARANZIA LIMITATA DI VENTICINQUE (25) ANNI SUL PRODOTTO

2. La data di entrata in vigore della Garanzia Limitata sul Prodotto sarà la data di installazione o 90 giorni dopo la consegna da parte di Mitrex al Cliente, a seconda di quale data sia precedente (la “Data di entrata in vigore della Garanzia sul Prodotto”). Di seguito, la presente garanzia è di conseguenza efficace per un periodo di 25 anni dalla Data di entrata in vigore della garanzia del prodotto.

GARANZIA LIMITATA DI VENTICINQUE (25) ANNI SULLE PRESTAZIONI

4. La data di entrata in vigore della Garanzia Limitata sulle Prestazioni qui fornita sarà la data di installazione o 90 giorni dopo la consegna da parte di Mitrex al Cliente, a seconda di quale data sia precedente (la "Data di entrata in vigore della Garanzia sulle Prestazioni"). Di seguito, la presente garanzia è di conseguenza efficace per un periodo di 25 anni dalla Data di entrata in vigore della garanzia di prestazione.

5. Mitrex garantisce che per un periodo di venticinque anni i Prodotti (come di seguito definiti) manterranno un livello di prestazione come indicato di seguito (il "Termine di garanzia sulle prestazioni"):

Durante il primo anno, Mitrex garantisce che la potenza effettiva dei Prodotti non sarà inferiore a 97% della potenza indicata.
Da dall'anno 2 all'anno 25, l'effettivo calo annuale di potenza non sarà superiore a 0.7%; entro la fine dell'anno 25, la potenza effettiva sarà non meno di 80% della potenza indicata.
La potenza effettiva dei Prodotti deve essere determinata per la verifica utilizzando solo le Condizioni di prova standard. La misurazione della potenza effettiva deve essere eseguita da una struttura Mitrex o da un istituto di prova di terze parti riconosciuto da Mitrex. L'incertezza dell'apparecchiatura di prova verrà applicata a tutte le misurazioni della potenza effettiva.

DEFINIZIONI

6. Nella presente Garanzia limitata sul prodotto e nella Garanzia limitata sulle prestazioni sono presenti molti termini che hanno significati specifici. Per tua comodità, alcuni dei termini sono elencati di seguito:

“Edificio” indica la struttura commerciale/industriale su cui sarà o sarà installato il Sistema Mitrex.
"Cliente" indica qualsiasi persona, azienda o altra entità legale che acquista Prodotti da Mitrex per installare/configurare il Sistema Mitrex nel proprio Edificio.
“Sistema Mitrex” tutti i prodotti, non prodotti, acquistati collettivamente dal Cliente per installare i pannelli solari Mitrex nel proprio Edificio per soddisfare i requisiti di fornitura energetica del proprio Edificio.
“Prodotto” o “Prodotti”: indica i prodotti commerciali/industriali fabbricati e/o forniti da Mitrex e utilizzati nell'ambito del fabbisogno energetico del Cliente. Ai fini della Garanzia limitata sul prodotto e della Garanzia limitata sulle prestazioni, i termini "Prodotto" o "Prodotti" si applicano solo ai prodotti di pannelli solari commerciali/industriali di Mitrex e ad altri componenti prodotti da Mitrex, per integrare e far funzionare il sistema Mitrex all'interno dell'edificio del cliente .
"non Prodotto" indica i prodotti che sono stati fabbricati da produttori di terze parti e forniti da Mitrex insieme ai suoi Prodotti per integrare il Sistema Mitrex all'interno dell'Edificio del Cliente per la soddisfazione dei requisiti di fornitura di energia del Cliente.
Per "Acquisto" o "Acquistato" si intende l'acquisto dei Prodotti coperti dalla presente Garanzia Limitata.
Per "Appaltatore" si intende la persona, società o altra persona giuridica che è stata incaricata dal Cliente di installare il Sistema Mitrex sull'edificio e che ha soddisfatto i requisiti di registrazione di Mitrex ed è debitamente registrata presso Mitrex al momento dell'installazione del sistema Mitrex. Nonostante tale registrazione, Mitrex non si assume alcuna responsabilità né garantisce la lavorazione dell'Appaltatore in relazione all'installazione di qualsiasi componente del Sistema Mitrex.

CONDIZIONI ED ESCLUSIONI

7. Mitrex non avrà alcun obbligo ai sensi della presente garanzia limitata fino al momento in cui Mitrex non sarà stato interamente pagato per tutte le forniture e i materiali. Se Mitrex non è stato interamente pagato per tutte le forniture e i materiali entro 30 giorni dalla consegna di tutti i componenti del sistema Mitrex, le garanzie limitate qui contenute saranno annullate e Mitrex non avrà alcuna responsabilità nei confronti di qualsiasi entità ai sensi del presente documento.

8. La copertura ai sensi della presente Garanzia Limitata è esclusa o terminata, a seconda dei casi:

Se il sistema Mitrex non è stato installato a regola d'arte in conformità con le specifiche pubblicate da Mitrex al momento dell'installazione, tutte le altre istruzioni scritte fornite da Mitrex e tutti i regolamenti edilizi applicabili; o
Se i Prodotti sono stati oggetto di negligenza durante il trasporto, la manipolazione, lo stoccaggio o l'uso;
Qualora i Prodotti siano stati riparati o comunque alterati o manomessi, senza l'autorizzazione scritta di Mitrex;
Se i Prodotti sono stati soggetti a straordinaria esposizione salina o chimica;
Se i Prodotti o qualsiasi altro componente del Sistema Mitrex sono stati spostati dal luogo di installazione originale.
Le garanzie limitate non si applicano a qualsiasi deterioramento dell'aspetto dei Prodotti (inclusi, a titolo esemplificativo, graffi, macchie, ruggine o muffa) o qualsiasi altra modifica dell'aspetto dei Prodotti derivante dalla normale usura nel tempo di Materiali del prodotto. Inoltre, nessuna richiesta di garanzia può essere avanzata se l'etichetta del Prodotto, il tipo o il numero di serie dei Prodotti applicabili è stato alterato, rimosso o reso illeggibile.
Se il sistema Mitrex incorpora un prodotto non fabbricato da Mitrex o acquistato da Mitrex, senza previa approvazione scritta di Mitrex; o
Se il Cliente non effettua la manutenzione del Sistema Mitrex e non esercita la ragionevole cura nella manutenzione del Sistema Mitrex come farebbe un Cliente prudente e diligente e in conformità con le raccomandazioni di manutenzione preventiva emesse da Mitrex di volta in volta;
Qualsiasi guasto risultante da un'applicazione che non è stata completata in stretta conformità con le istruzioni di applicazione (installazione e montaggio) di Mitrex per i Prodotti utilizzati come parte del Sistema Mitrex;
Danni o difetti del Prodotto derivanti da qualcosa di diverso dal vizio del Prodotto stesso, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, che il Prodotto sia stato danneggiato con mezzi meccanici o esposto a sostanze chimiche tossiche o nocive;
Qualsiasi deterioramento o danno al Prodotto causato da atti dolosi, atti vandalici, urti, uso improprio, abuso; o negligenza nella pulizia o nella manutenzione;
Qualsiasi forma di danno causato da influenze dirette e indirette che è generalmente noto incidere sulla qualità dei Prodotti e/o del Sistema Mitrex nel suo insieme;
Le caratteristiche naturali del Prodotto NON sono comprese nella presente garanzia e NON possono essere dedotte come difetto;
Guasto o danno al Sistema Mitrex risultante dal mancato esercizio da parte del Cliente di una ragionevole cura nella manutenzione del Sistema Mitrex;
Qualsiasi danno causato da disastri naturali o cause di forza maggiore inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, fulmini, burrasche, uragani, tornado, tempeste, grandinate, tempeste di ghiaccio, terremoti, inondazioni, incendi, esplosioni; l'impatto di corpi estranei, indipendentemente dalla fonte; insurrezione civile, guerra, sommossa o vandalismo; o per qualsiasi causa per la quale le polizze assicurative standard possono fornire copertura;
Qualsiasi danno risultante dall'esposizione a sostanze chimiche, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l'esposizione a radiazioni, grassi, solventi, oli o altri prodotti chimici;
Qualsiasi danno dovuto ad animali, uccelli, parassiti, parassiti o loro prodotti di scarto (es. escrementi di uccelli/guano);

9. Mitrex si riserva il diritto di interrompere o modificare uno qualsiasi dei suoi Prodotti senza preavviso al Cliente e non sarà responsabile nei confronti del Cliente in conseguenza di qualsiasi modifica o interruzione. Qualora si verificasse tale modifica o interruzione, l'obbligo di Mitrex ai sensi delle garanzie limitate qui contenute sarà solo per prodotti di tipo e qualità simili. Mitrex non avrà alcuna responsabilità nel caso in cui il materiale sostitutivo possa variare di colore rispetto al prodotto originale, a causa di modifiche al prodotto, normale esposizione agli agenti atmosferici o altro.

POLITICA DI RITORNO

10. Il Cliente deve ispezionare tutti i componenti del Sistema Mitrex forniti da Mitrex immediatamente al ricevimento dello stesso. I difetti segnalati da tale ispezione possono essere denunciati solo prima dell'installazione del sistema Mitrex; successivamente, Mitrex non sarà responsabile per eventuali difetti di qualsiasi Prodotto. Eventuali vizi occulti devono essere denunciati immediatamente dopo la scoperta, il diritto di far valere tali vizi occulti scadrà comunque al termine del Periodo di Garanzia del Prodotto. Mitrex deve avere una ragionevole opportunità di ispezionare qualsiasi componente del sistema Mitrex prima di qualsiasi sostituzione o riparazione richiesta.

RESPONSABILITA' DEL CLIENTE

12. Se il Cliente desidera presentare un reclamo ai sensi del presente, il Cliente deve informare Mitrex per iscritto tramite posta certificata entro 30 giorni a seguito della scoperta del difetto potenzialmente garantito. Mancata segnalazione dei difetti potenzialmente garantiti all'interno 30 giorni della loro scoperta, renderà nulla la presente Garanzia Limitata.

PROCEDURA DI RECLAMO

13. Se il Cliente ritiene di avere un reclamo giustificato coperto dalle garanzie limitate di cui sopra, il Cliente dovrà presentare tale reclamo per iscritto senza indebito ritardo, con informazioni di supporto che includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la descrizione del difetto rivendicato, associato numeri di serie, fatture di acquisto e prove, a Mitrex entro i periodi di garanzia applicabili sopra specificati al seguente indirizzo, o all'indirizzo futuro che Mitrex potrebbe fornire di volta in volta:

Mitrex Inc.

41 Racine Road, Etobicoke, SU M9W 2Z4

E-mail: garanzia@mitrex.com

CESSIONE DELLA GARANZIA

14. La presente Garanzia Limitata è trasferibile a una parte che assume la titolarità legale dei Prodotti, a condizione che i Prodotti rimangano installati nel luogo di installazione originale.

SOLUZIONE DELLA DISPUTA

SEPARABILITA'

16. Se una parte, una disposizione o una sezione della presente Garanzia limitata sul prodotto e Garanzia limitata sulle prestazioni, o la loro applicazione a qualsiasi persona o circostanza viene ritenuta non valida, nulla o inapplicabile, tale conservazione non influirà sulla presente Garanzia limitata sul prodotto e Garanzia limitata sulle prestazioni e su tutte le altre parti, disposizioni, clausole o applicazioni rimarranno e, a tal fine, tali altre parti, disposizioni, clausole o applicazioni della presente Garanzia limitata sul prodotto e Garanzia limitata sulle prestazioni saranno trattate come separabili.

ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ

LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

18. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, MITREX DECLINA OGNI RESPONSABILITÀ E NON HA ALCUNA RESPONSABILITÀ PER, DANNI O LESIONI A PERSONE O BENI O PER ALTRE PERDITE O LESIONI DERIVANTI DA QUALSIASI CAUSA DERIVANTE O CORRELATA A QUALUNQUE DEI I SUOI PRODOTTI O IL LORO UTILIZZO. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, IN NESSUN CASO MITREX SARÀ RESPONSABILE NEI CONFRONTI DEL CLIENTE O DI QUALSIASI TERZA PARTE CHE RICHIEDA DIRITTO ATTRAVERSO O SOTTO IL CLIENTE, PER EVENTUALI MANCATI PROFITTI, PERDITA DI UTILIZZO O TEMPI DI INATTIVITÀ DELL'ATTREZZATURA O PER QUALSIASI ACCIDENTALE, DANNI CONSEQUENZIALI O SPECIALI DI QUALSIASI TIPO, COMUNQUE DERIVANTI, RELATIVI AI PRODOTTI, ANCHE SE MITREX È STATA AVVISATA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI.

19. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, L'EVENTUALE RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA DI MITREX PER DANNI O ALTRO, NON SARÀ SUPERIORE AL PREZZO DI ACQUISTO PAGATO A MITREX DAL CLIENTE PER IL PRODOTTO IN CASO DI RICHIESTA DI GARANZIA.

20. IL CLIENTE RICONOSCE CHE LE SUDDETTE LIMITAZIONI DI RESPONSABILITA' SONO UN ELEMENTO ESSENZIALE DEL CONTRATTO TRA LE PARTI E CHE IN ASSENZA DI TALI LIMITAZIONI IL PREZZO DI ACQUISTO DEI PRODOTTI SAREBBE SOSTANZIALMENTE DIVERSO. ALCUNE GIURISDIZIONI LIMITANO O NON CONSENTONO ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ, PERTANTO LA PRESENTE DISPOSIZIONE POTREBBE NON APPLICARE AL CLIENTE IN TALI GIURISDIZIONI. ALCUNE GIURISDIZIONI NON CONSENTONO LIMITAZIONI ALL'ESCLUSIONE DI DANNI PERTANTO LE SUDDETTE LIMITAZIONI O ESCLUSIONI POTREBBERO NON ESSERE APPLICABILI AL CLIENTE IN TALI GIURISDIZIONI.

21. IL CLIENTE POTREBBE AVERE SPECIFICI DIRITTI LEGALI AL DI FUORI DELLA PRESENTE GARANZIA E L'UTENTE POTREBBE AVERE ANCHE ALTRI DIRITTI CHE VARIANO DA PROVINCIA A PROVINCIA O DA PAESE A PAESE. LA PRESENTE GARANZIA LIMITATA NON INFLUENZA ALCUN DIRITTO AGGIUNTIVO CHE HAI AI SENSI DELLE LEGGI NELLA TUA GIURISDIZIONE CHE REGOLA LA VENDITA DI BENI DI CONSUMO.

NOTA

Garanzia sui rivestimenti solari

GARANZIA LIMITATA DI VENTICINQUE (25) ANNI SUL PRODOTTO

GARANZIA LIMITATA DI VENTICINQUE (25) ANNI SULLE PRESTAZIONI

4. La data di entrata in vigore della Garanzia Limitata di Prestazione qui fornita sarà la data di installazione o 90 giorni dopo la consegna da parte di Mitrex al Cliente, a seconda di quale data sia anteriore (il "Data di entrata in vigore della garanzia sulle prestazioni”). Di seguito, la presente garanzia è di conseguenza effettiva per un periodo di 25 anni dalla Garanzia sulle prestazioni in vigore

5. Mitrex garantisce che per un periodo di venticinque anni i Prodotti (come di seguito definiti) manterranno un livello di prestazione come indicato di seguito (il “Durata della garanzia sulle prestazioni”):

Durante il primo anno, Mitrex garantisce che la potenza effettiva dei Prodotti non sarà inferiore a 97% della potenza indicata.
Da dall'anno 2 all'anno 25, il calo effettivo annuale di potenza non sarà superiore a 0.7%; entro la fine dell'anno 25, la potenza effettiva sarà non meno di 80% della potenza indicata.
La potenza effettiva dei Prodotti deve essere determinata per la verifica utilizzando solo le Condizioni di prova standard. La misurazione della potenza effettiva deve essere eseguita da un impianto Mitrex o da un organismo di prova esterno riconosciuto da Mitrex. L'incertezza dell'apparecchiatura di prova sarà applicata a tutte le misurazioni della potenza effettiva.

DEFINIZIONI

6. Nella presente Garanzia limitata sul prodotto e nella Garanzia limitata sulle prestazioni sono presenti molti termini specifici Per vostra comodità, alcuni dei termini sono elencati di seguito:

“Edificio” indica la struttura residenziale/commerciale/industriale su cui sarà o sarà stato il Sistema Mitrex
"Appaltatore" o "Società di installazione" indica la persona, società o altra persona giuridica che è stata incaricata dal Cliente di installare il Sistema Mitrex sull'edificio e che ha soddisfatto i requisiti di registrazione di Mitrex ed è debitamente registrata presso Mitrex al momento dell'installazione del Mitrex Nonostante tale registrazione, Mitrex non si assume alcuna responsabilità né garantisce la lavorazione dell'Appaltatore in relazione all'installazione di qualsiasi componente del Sistema Mitrex.
"Cliente" indica qualsiasi persona, azienda o altra entità legale che acquista Prodotti da Mitrex per installare/configurare il Sistema Mitrex nel proprio
"Sistema Mitrex" tutti i prodotti, non prodotti, acquistati collettivamente dal Cliente per installare i pannelli solari Mitrex nel proprio Edificio per soddisfare la fornitura di energia del proprio Edificio
“Prodotto” o “Prodotti”: indica i prodotti commerciali/residenziali fabbricati e/o forniti da Mitrex e utilizzati nell'ambito della fornitura di energia del Cliente Ai fini della Garanzia Limitata sul Prodotto e della Garanzia Limitata sulle Prestazioni, i termini “Prodotto” o “ Prodotti” si applicano solo ai prodotti di pannelli solari commerciali/industriali di Mitrex e ad altri componenti prodotti da Mitrex, per integrare e far funzionare il sistema Mitrex all'interno dell'edificio del cliente.
"non Prodotto" indica i prodotti che sono stati fabbricati da produttori di terze parti e forniti da Mitrex insieme ai suoi Prodotti per integrare il Sistema Mitrex all'interno dell'Edificio del Cliente per la soddisfazione dei requisiti di fornitura di energia del Cliente.
"Acquisto" o "Acquistato" indica l'acquisto dei Prodotti coperti da questa Limite

CONDIZIONI ED ESCLUSIONI

7. Mitrex non avrà alcun obbligo ai sensi della presente garanzia limitata fino al momento in cui Mitrex non sarà stato interamente pagato per tutte le forniture e i materiali. Se Mitrex non è stato pagato per intero per tutte le forniture e i materiali entro 30 giorni dalla consegna di tutti i componenti del sistema Mitrex, le garanzie limitate qui contenute saranno annullate e Mitrex non avrà alcuna responsabilità nei confronti di qualsiasi entità

8. La copertura ai sensi della presente Garanzia Limitata è esclusa o terminata, a seconda dei casi:

Le Garanzie Limitate sono solo per i Prodotti Solari e non coprono altri sistemi, manodopera o componenti se non diversamente specificato.
Se il sistema Mitrex non è stato installato a regola d'arte in conformità con le specifiche pubblicate da Mitrex al momento dell'installazione, tutte le altre istruzioni scritte fornite da Mitrex e tutti i regolamenti edilizi applicabili; o
Se i Prodotti sono stati oggetto di negligenza durante il trasporto, la manipolazione, lo stoccaggio o l'uso;
Qualora i Prodotti siano stati riparati o comunque alterati o manomessi, senza l'autorizzazione scritta di Mitrex;
Se i Prodotti sono stati soggetti a straordinaria esposizione salina o chimica;
Se i Prodotti o qualsiasi altro componente del Sistema Mitrex sono stati spostati dal luogo di installazione originale.
Le garanzie limitate non si applicano a qualsiasi deterioramento dell'aspetto dei Prodotti (inclusi, a titolo esemplificativo, graffi, macchie, ruggine o muffa) o qualsiasi altra modifica dell'aspetto dei Prodotti derivante dalla normale usura nel tempo di Materiali del prodotto. Inoltre, nessuna richiesta di garanzia può essere avanzata se l'etichetta del Prodotto, il tipo o il numero di serie dei Prodotti applicabili è stato alterato, rimosso o reso
Le Garanzie limitate non coprono i costi di trasporto per la restituzione dei moduli, o per la rispedizione di qualsiasi modulo riparato o sostituito, né i costi associati all'installazione, rimozione o reinstallazione dei moduli. Il proprietario è responsabile di tutti i costi.
Il periodo di garanzia viene misurato dalla Data di inizio della garanzia per i Prodotti originali e non viene esteso o riavviato nel caso in cui i Prodotti difettosi vengano riparati o sostituiti o vengano forniti nuovi Prodotti.
Se il Sistema Mitrex incorpora un prodotto non fabbricato da Mitrex o acquistato da Mitrex, senza la preventiva approvazione scritta di Mitrex; o
Se il Cliente non effettua la manutenzione del Sistema Mitrex e non esercita la ragionevole cura nella manutenzione del Sistema Mitrex come farebbe un Cliente prudente e diligente e in conformità con le raccomandazioni di manutenzione preventiva emesse da Mitrex di volta in volta;
Qualsiasi guasto risultante da un'applicazione che non è stata completata in stretta conformità con le istruzioni di applicazione (installazione e montaggio) di Mitrex per i Prodotti utilizzati come parte del Sistema Mitrex;
Mitrex si riserva il diritto di sostituire il Prodotto con prodotti ricondizionati o diversi che potrebbero avere specifiche o dimensioni diverse (o entrambe) rispetto al Prodotto originale, a condizione che le prestazioni massime non siano inferiori a quelle del Prodotto originale.
Mitrex fornirà a sua esclusiva discrezione un'opzione di rimedio. I prodotti Mitrex non devono essere manomessi prima dell'indagine Mitrex.
Danni o difetti del Prodotto derivanti da qualcosa di diverso dal vizio del Prodotto stesso, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, che il Prodotto sia stato danneggiato con mezzi meccanici o esposto a sostanze chimiche tossiche o nocive;
Qualsiasi deterioramento o danno al Prodotto causato da atti dolosi, atti vandalici, urti, uso improprio, abuso; o negligenza nella pulizia o nella manutenzione;
Qualsiasi forma di danno causato da influenze dirette e indirette che è generalmente noto incidere sulla qualità dei Prodotti e/o del Sistema Mitrex nel suo insieme;
Le caratteristiche naturali del Prodotto NON sono comprese nella presente garanzia e NON possono essere addotte come difetto;
Guasto o danno al Sistema Mitrex risultante dal mancato esercizio da parte del Cliente di una ragionevole cura nella manutenzione del Sistema Mitrex;
Qualsiasi danno causato da disastri naturali o atti di Dio inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, fulmini, burrasche, uragani, tornado, tempeste, grandinate, tempeste di ghiaccio, terremoti, inondazioni, incendi, esplosioni; l'impatto di corpi estranei, indipendentemente dalla fonte; insurrezione civile, guerra, sommossa o vandalismo; o per qualsiasi causa per la quale le polizze assicurative standard possono fornire copertura;
Qualsiasi danno risultante dall'esposizione a sostanze chimiche, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l'esposizione a radiazioni, grassi, solventi, oli o altri prodotti chimici;
Qualsiasi danno dovuto ad animali, uccelli, parassiti, parassiti o loro prodotti di scarto (es. escrementi di uccelli/guano);

POLITICA DI RITORNO

10. Il Cliente deve ispezionare tutti i componenti del Sistema Mitrex forniti da Mitrex immediatamente al ricevimento dello stesso. I difetti segnalati da tale ispezione possono essere denunciati solo prima dell'installazione del sistema Mitrex; successivamente, Mitrex non sarà responsabile per eventuali difetti di qualsiasi Prodotto. Eventuali vizi occulti devono essere denunciati immediatamente dopo la scoperta, il diritto di far valere tali vizi occulti scadrà comunque al termine del Periodo di Garanzia del Prodotto. Mitrex deve avere la ragionevole possibilità di ispezionare qualsiasi componente del sistema Mitrex prima di qualsiasi alternanza richiesta o

PROCESSO DI VERIFICA E BONIFICA DEI RECLAMI MITREX

(i) richiedere al Titolare ulteriori dettagli in merito al reclamo.

(ii) richiedere che la Proprietà dei Prodotti asseritamente difettosi sia a Mitrex per l'ispezione e/o il collaudo, nel qual caso il Titolare sarà responsabile dei costi di imballaggio, carico e spedizione dei Prodotti a Mitrex secondo le istruzioni di Mitrex.

iii) richiedere informazioni all'installatore e contattare direttamente l'impresa installatrice per ulteriori informazioni.

(iii) eseguire qualsiasi combinazione di (i), (ii) e/o (iii),

Se Mitrex verifica, a suo ragionevole giudizio, che un Prodotto non è conforme alle Garanzie limitate di cui sopra, allora Mitrex fornirà uno dei rimedi sopra indicati.

RESPONSABILITA' DEL CLIENTE

CESSIONE DELLA GARANZIA

14. La presente Garanzia Limitata è trasferibile a una parte che assume la titolarità legale dei Prodotti, a condizione che i Prodotti rimangano installati nel luogo di installazione originale.

SOLUZIONE DELLA DISPUTA

SEPARABILITA'

16. Se una parte, una disposizione o una sezione della presente Garanzia limitata sul prodotto e Garanzia limitata sulle prestazioni, o la loro applicazione a qualsiasi persona o circostanza viene ritenuta non valida, nulla o inapplicabile, tale conservazione non influirà sulla presente Garanzia limitata sul prodotto e Garanzia limitata sulle prestazioni e su tutte le altre parti, disposizioni, clausole o applicazioni rimarranno e, a tal fine, tali altre parti, disposizioni, clausole o applicazioni della presente Garanzia limitata sul prodotto e Garanzia limitata sulle prestazioni saranno trattate come

ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ

LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

NOTA

Garanzia sulla facciata solare

Questo documento stabilisce i termini e le condizioni della copertura della garanzia limitata di Mitrex Inc. applicabile al rivestimento solare commerciale/industriale ("Prodotto(s)") venduto da Mitrex Inc. ("Mitrex”) e installati da un appaltatore autorizzato ai sensi delle leggi locali e provinciali e si estendono solo all'acquirente originale e ai successivi proprietari del luogo in cui il Prodotto è stato originariamente installato ("Cliente").

GARANZIA LIMITATA DI VENTICINQUE (25) ANNI SUL PRODOTTO
1. Mitrex garantisce al Cliente che, fatti salvi i termini, le condizioni, le limitazioni e le esclusioni ivi stabilite, i suoi Prodotti (come di seguito definiti) sono esenti da vizi sostanziali di fabbricazione e lavorazione per la durata di 25 anni (il “Durata della garanzia del prodotto”).

GARANZIA LIMITATA DI VENTICINQUE (25) ANNI SULLE PRESTAZIONI

4. La data di entrata in vigore della Garanzia Limitata di Prestazione qui fornita sarà la data di installazione o 90 giorni dopo la consegna da parte di Mitrex al Cliente, a seconda di quale data sia anteriore (il "Data di entrata in vigore della garanzia sulle prestazioni”). Di seguito, la presente garanzia è di conseguenza efficace per un periodo di 25 anni dalla Data di entrata in vigore della garanzia di prestazione.

Durante il primo anno, Mitrex garantisce che la potenza effettiva dei Prodotti non sarà inferiore a 97% della potenza indicata.
Dall'anno 2 all'anno 25, il calo effettivo annuale di potenza non sarà superiore a 0.7%; entro la fine dell'anno 25, la potenza effettiva sarà non meno di 80% della potenza indicata.
La potenza effettiva dei Prodotti deve essere determinata per la verifica utilizzando solo le Condizioni di prova standard. La misurazione della potenza effettiva deve essere eseguita da una struttura Mitrex o da un istituto di prova di terze parti riconosciuto da Mitrex. L'incertezza dell'apparecchiatura di prova verrà applicata a tutte le misurazioni della potenza effettiva.

DEFINIZIONI

“Costruzione” indica la struttura commerciale/industriale su cui sarà o sarà installato il Sistema Mitrex.
“Contraente” indica la persona, società o altra persona giuridica che è stata incaricata dal Cliente di installare il Sistema Mitrex sull'edificio e che ha soddisfatto i requisiti di registrazione di Mitrex ed è debitamente registrata presso Mitrex al momento dell'installazione del sistema Mitrex. Nonostante tale registrazione, Mitrex non si assume alcuna responsabilità né garantisce la lavorazione dell'Appaltatore in relazione all'installazione di qualsiasi componente del Sistema Mitrex.
“Cliente” indica qualsiasi persona, azienda o altra entità legale che acquista prodotti da Mitrex per installare/configurare il sistema Mitrex nel proprio edificio.
“Sistema Mitrex” tutti i prodotti, non prodotti, acquistati collettivamente dal Cliente per installare i pannelli solari Mitrex nel proprio Edificio per soddisfare i requisiti di fornitura energetica del proprio Edificio.
“Prodotto" o "Prodotti”: indica i prodotti commerciali/industriali fabbricati e/o forniti da Mitrex e utilizzati nell'ambito delle esigenze di approvvigionamento energetico del Cliente. Ai fini della Garanzia limitata sul prodotto e della Garanzia limitata sulle prestazioni, i termini "Prodotto" o "Prodotti" si applicano solo ai prodotti di pannelli solari commerciali/industriali di Mitrex e ad altri componenti prodotti da Mitrex, per integrare e far funzionare il sistema Mitrex all'interno dell'edificio del cliente .
“non prodotto” indica i prodotti che sono stati fabbricati da produttori terzi e forniti da Mitrex insieme ai suoi Prodotti per integrare il Sistema Mitrex all'interno dell'Edificio del Cliente per la soddisfazione dei requisiti di fornitura di energia del Cliente.
“Acquistare" o "Acquistato” indica l'acquisto dei Prodotti coperti dalla presente Garanzia Limitata.

CONDIZIONI ED ESCLUSIONI

7. Mitrex non avrà alcun obbligo ai sensi della presente garanzia limitata fino al momento in cui Mitrex non sarà stato interamente pagato per tutte le forniture e i materiali. Se Mitrex non è stato interamente pagato per tutte le forniture e i materiali entro 30 giorni dalla consegna di tutti i componenti del sistema Mitrex, le garanzie limitate qui contenute saranno annullate e Mitrex non avrà alcuna responsabilità nei confronti di qualsiasi entità ai sensi del presente documento.

8. La copertura ai sensi della presente Garanzia Limitata è esclusa o terminata, a seconda dei casi:

Se il sistema Mitrex non è stato installato a regola d'arte in conformità con le specifiche pubblicate da Mitrex al momento dell'installazione, tutte le altre istruzioni scritte fornite da Mitrex e tutti i regolamenti edilizi applicabili; o
Se i Prodotti sono stati oggetto di negligenza durante il trasporto, la manipolazione, lo stoccaggio o l'uso;
Qualora i Prodotti siano stati riparati o comunque alterati o manomessi, senza l'autorizzazione scritta di Mitrex;
Se i Prodotti sono stati soggetti a straordinaria esposizione salina o chimica;
Se i Prodotti o qualsiasi altro componente del Sistema Mitrex sono stati spostati dal luogo di installazione originale.
Le garanzie limitate non si applicano a qualsiasi deterioramento dell'aspetto dei Prodotti (inclusi, a titolo esemplificativo, graffi, macchie, ruggine o muffa) o qualsiasi altra modifica dell'aspetto dei Prodotti derivante dalla normale usura nel tempo di Materiali del prodotto. Inoltre, nessuna richiesta di garanzia può essere avanzata se l'etichetta del Prodotto, il tipo o il numero di serie dei Prodotti applicabili è stato alterato, rimosso o reso illeggibile.
Se il sistema Mitrex incorpora un prodotto non fabbricato da Mitrex o acquistato da Mitrex, senza previa approvazione scritta di Mitrex; o
Se il Cliente non effettua la manutenzione del Sistema Mitrex e non esercita la ragionevole cura nella manutenzione del Sistema Mitrex come farebbe un Cliente prudente e diligente e in conformità con le raccomandazioni di manutenzione preventiva emesse da Mitrex di volta in volta;
Qualsiasi guasto risultante da un'applicazione che non è stata completata in stretta conformità con le istruzioni di applicazione (installazione e montaggio) di Mitrex per i Prodotti utilizzati come parte del Sistema Mitrex;
Danni o difetti del Prodotto derivanti da qualcosa di diverso dal vizio del Prodotto stesso, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, che il Prodotto sia stato danneggiato con mezzi meccanici o esposto a sostanze chimiche tossiche o nocive;
Qualsiasi deterioramento o danno al Prodotto causato da atti dolosi, atti vandalici, urti, uso improprio, abuso; o negligenza nella pulizia o nella manutenzione;
Qualsiasi forma di danno causato da influenze dirette e indirette che è generalmente noto incidere sulla qualità dei Prodotti e/o del Sistema Mitrex nel suo insieme;
Le caratteristiche naturali del Prodotto NON sono comprese nella presente garanzia e NON potranno essere addotte come difetto;
Guasto o danno al Sistema Mitrex risultante dal mancato esercizio da parte del Cliente di una ragionevole cura nella manutenzione del Sistema Mitrex;
Qualsiasi danno causato da disastri naturali o cause di forza maggiore, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, fulmini, burrasche, uragani, tornado, tempeste, grandinate, tempeste di ghiaccio, terremoti, inondazioni, incendi, esplosioni; impatto di corpi estranei, indipendentemente dalla fonte; insurrezione civile, guerra, sommossa o vandalismo; o per qualsiasi causa per la quale le polizze assicurative standard possono fornire copertura;
Qualsiasi danno risultante dall'esposizione a sostanze chimiche, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l'esposizione a radiazioni, grassi, solventi, oli o altri prodotti chimici;
Qualsiasi danno dovuto ad animali, uccelli, parassiti, parassiti o loro prodotti di scarto (es. escrementi di uccelli/guano);

9. Mitrex si riserva il diritto di interrompere o modificare uno qualsiasi dei suoi Prodotti senza preavviso al Cliente e non sarà responsabile nei confronti del Cliente in conseguenza di qualsiasi modifica o interruzione. Qualora si verificasse tale modifica o interruzione, l'obbligo di Mitrex ai sensi delle garanzie limitate qui contenute sarà solo per prodotti di tipo e qualità simili. Mitrex non avrà alcuna responsabilità nel caso in cui il materiale sostitutivo possa variare di colore rispetto al prodotto originale, a causa di modifiche al prodotto, normale esposizione agli agenti atmosferici o altro.

POLITICA DI RITORNO

11. Se viene applicata una pellicola protettiva sulla superficie di qualsiasi Prodotto prima della consegna, il Cliente dovrà rimuovere tutte le pellicole entro 30 giorni a partire dalla data di ricezione dei Prodotti. Se il Cliente non rimuove le pellicole entro questo lasso di tempo, Mitrex NON si assume alcuna responsabilità per eventuali danni/difetti causati da tali pellicole protettive.

RESPONSABILITA' DEL CLIENTE
12. Se il Cliente desidera presentare un reclamo ai sensi del presente, il Cliente deve informare Mitrex per iscritto tramite posta certificata entro 30 giorni a seguito della scoperta del difetto potenzialmente garantito. Mancata segnalazione dei difetti potenzialmente garantiti all'interno 30 giorni della loro scoperta, renderà nulla la presente Garanzia Limitata.

PROCEDURA DI RECLAMO

13. Se il Cliente ritiene di avere un reclamo giustificato coperto dalle garanzie limitate di cui sopra, il Cliente dovrà presentare tale reclamo per iscritto senza indebito ritardo, con informazioni di supporto che includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la descrizione del difetto rivendicato, il numero di serie associato numeri, fatture di acquisto e prove, a Mitrex entro i periodi di garanzia applicabili sopra specificati al seguente indirizzo, o all'indirizzo futuro che Mitrex può fornire di volta in volta:

Mitrex Inc.
41 Racine Road, Etobicoke, SU M9W 2Z4
E-mail: garanzia@mitrex.com

CESSIONE DELLA GARANZIA

14. La presente Garanzia Limitata è trasferibile a una parte che assume la titolarità legale dei Prodotti, a condizione che i Prodotti rimangano installati nel luogo di installazione originale.

SOLUZIONE DELLA DISPUTA

SEPARABILITA'

16. Se una parte, una disposizione o una sezione della presente Garanzia limitata sul prodotto e Garanzia limitata sulle prestazioni, o la loro applicazione a qualsiasi persona o circostanza viene ritenuta non valida, nulla o inapplicabile, tale conservazione non influirà sulla presente Garanzia limitata sul prodotto e Garanzia limitata sulle prestazioni e su tutte le altre parti, disposizioni, clausole o applicazioni rimarranno e, a tal fine, tali altre parti, disposizioni, clausole o applicazioni della presente Garanzia limitata sul prodotto e Garanzia limitata sulle prestazioni saranno trattate come separabili.

ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ

LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

18. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, MITREX DECLINA OGNI RESPONSABILITÀ E NON HA ALCUNA RESPONSABILITÀ PER DANNI O LESIONI A PERSONE O PROPRIETÀ O PER ALTRE PERDITE O LESIONI DERIVANTI DA QUALSIASI CAUSA DERIVANTE O CORRELATA A QUALSIASI DEI SUOI PRODOTTI O DEL LORO UTILIZZO. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, IN NESSUN CASO MITREX SARÀ RESPONSABILE NEI CONFRONTI DEL CLIENTE O DI QUALSIASI TERZA PARTE CHE RICHIEDA DIRITTO ATTRAVERSO O SOTTO IL CLIENTE, PER EVENTUALI MANCATI PROFITTI, PERDITA DI UTILIZZO O TEMPI DI INATTIVITÀ DELL'ATTREZZATURA O PER QUALSIASI ACCIDENTALE, DANNI CONSEQUENZIALI O SPECIALI DI QUALSIASI TIPO, COMUNQUE DERIVANTI, RELATIVI AI PRODOTTI, ANCHE SE MITREX È STATA AVVISATA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI.

NOTA

Per i prodotti coperti dalla garanzia limitata di Mitrex, fare riferimento ai nostri elenchi di prodotti pubblicati sul nostro sito Web all'indirizzo: https://www.mitrex.com in quanto tale elenco viene aggiornato di volta in volta.

Garanzia sul vetro solare

Questo documento stabilisce i termini e le condizioni della copertura della garanzia limitata di Mitrex Inc. applicabile al vetro solare commerciale/industriale ("Prodotto(s)") venduto da Mitrex Inc. ("Mitrex”) e installati da un appaltatore autorizzato ai sensi delle leggi locali e provinciali e si estendono solo all'acquirente originale e ai successivi proprietari del luogo in cui il Prodotto è stato originariamente installato (“Cliente”).

GARANZIA LIMITATA SUL PRODOTTO DI VENTI (20) ANNI
1. Mitrex garantisce al Cliente che, fatti salvi i termini, le condizioni, le limitazioni e le esclusioni ivi stabilite, i suoi Prodotti (come di seguito definiti) sono esenti da vizi sostanziali di fabbricazione e lavorazione per la durata di ... anni (il "Durata della garanzia del prodotto”).

GARANZIA LIMITATA DI VENTICINQUE (25) ANNI SULLE PRESTAZIONI

4. La data di entrata in vigore della Garanzia Limitata di Prestazione qui fornita sarà la data di installazione o 90 giorni dopo la consegna da parte di Mitrex al Cliente, a seconda di quale data sia anteriore (il "Data di entrata in vigore della garanzia sulle prestazioni”). Di seguito, la presente garanzia è di conseguenza efficace per un periodo di 25 anni dalla Data di entrata in vigore della garanzia di prestazione.

Durante il primo anno, Mitrex garantisce che la potenza effettiva dei Prodotti non sarà inferiore a 97% della potenza indicata.
Dall'anno 2 all'anno 25, il calo di potenza annuale effettivo non sarà superiore a 0,7%; entro la fine dell'anno 25, la potenza effettiva sarà non meno di 80% della potenza indicata.
La potenza effettiva dei Prodotti deve essere determinata per la verifica utilizzando solo le Condizioni di prova standard. La misurazione della potenza effettiva deve essere eseguita da una struttura Mitrex o da un istituto di prova di terze parti riconosciuto da Mitrex. L'incertezza dell'apparecchiatura di prova verrà applicata a tutte le misurazioni della potenza effettiva.

DEFINIZIONI

“Costruzione” indica la struttura commerciale/industriale/residenziale su cui sarà o sarà installato il Sistema Mitrex.
“Cliente” indica qualsiasi persona, azienda o altra entità legale che acquista prodotti da Mitrex per installare/configurare il sistema Mitrex nel proprio edificio.
“Sistema Mitrex” tutti i prodotti, non prodotti, acquistati collettivamente dal Cliente per installare il vetro solare Mitrex nel proprio Edificio per soddisfare i requisiti di fornitura energetica del proprio Edificio.
“Prodotto" o "Prodotti”: indica i prodotti commerciali/industriali fabbricati e/o forniti da Mitrex e utilizzati nell'ambito delle esigenze di approvvigionamento energetico del Cliente. Ai fini della Garanzia limitata sul prodotto e della Garanzia limitata sulle prestazioni, i termini "Prodotto" o "Prodotti" si applicano solo ai prodotti in vetro solare commerciale/industriale di Mitrex e ad altri componenti fabbricati da Mitrex, per integrare e far funzionare il sistema Mitrex all'interno dell'edificio del cliente .
“non prodotto” indica i prodotti che sono stati fabbricati da produttori terzi e forniti da Mitrex insieme ai suoi Prodotti per integrare il Sistema Mitrex all'interno dell'Edificio del Cliente per la soddisfazione dei requisiti di fornitura di energia del Cliente.
“Acquistare" o "Acquistato” indica l'acquisto dei Prodotti coperti dalla presente Garanzia Limitata.
“Contraente” indica la persona, società o altra persona giuridica che è stata incaricata dal Cliente di installare il Sistema Mitrex sull'edificio e che ha soddisfatto i requisiti di registrazione di Mitrex ed è debitamente registrata presso Mitrex al momento dell'installazione del sistema Mitrex. Nonostante tale registrazione, Mitrex non si assume alcuna responsabilità né garantisce la lavorazione dell'Appaltatore in relazione all'installazione di qualsiasi componente del Sistema Mitrex.

CONDIZIONI ED ESCLUSIONI

7. Mitrex non avrà alcun obbligo ai sensi della presente garanzia limitata fino al momento in cui Mitrex non sarà stato interamente pagato per tutte le forniture e i materiali. Se Mitrex non è stato interamente pagato per tutte le forniture e i materiali entro 30 giorni dalla consegna di tutti i componenti del sistema Mitrex, le garanzie limitate qui contenute saranno annullate e Mitrex non avrà alcuna responsabilità nei confronti di qualsiasi entità ai sensi del presente documento.

8. La copertura ai sensi della presente Garanzia Limitata è esclusa o terminata, a seconda dei casi:

Se il sistema Mitrex non è stato installato a regola d'arte in conformità con le specifiche pubblicate da Mitrex al momento dell'installazione, tutte le altre istruzioni scritte fornite da Mitrex e tutti i regolamenti edilizi applicabili; o
Se i Prodotti sono stati oggetto di negligenza durante il trasporto, la manipolazione, lo stoccaggio o l'uso;
Qualora i Prodotti siano stati riparati o comunque alterati o manomessi, senza l'autorizzazione scritta di Mitrex;
Se i Prodotti sono stati soggetti a straordinaria esposizione salina o chimica;
Se i Prodotti o qualsiasi altro componente del Sistema Mitrex sono stati spostati dal luogo di installazione originale.
Le garanzie limitate non si applicano a qualsiasi deterioramento dell'aspetto dei Prodotti (inclusi, a titolo esemplificativo, graffi, macchie, ruggine o muffa) o qualsiasi altra modifica dell'aspetto dei Prodotti derivante dalla normale usura nel tempo di Materiali del prodotto. Inoltre, nessuna richiesta di garanzia può essere avanzata se l'etichetta del Prodotto, il tipo o il numero di serie dei Prodotti applicabili è stato alterato, rimosso o reso illeggibile.
Se il sistema Mitrex incorpora un prodotto non fabbricato da Mitrex o acquistato da Mitrex, senza previa approvazione scritta di Mitrex; o
Se il Cliente non effettua la manutenzione del Sistema Mitrex e non esercita la ragionevole cura nella manutenzione del Sistema Mitrex come farebbe un Cliente prudente e diligente e in conformità con le raccomandazioni di manutenzione preventiva emesse da Mitrex di volta in volta;
Qualsiasi guasto risultante da un'applicazione che non è stata completata in stretta conformità con le istruzioni di applicazione (installazione e montaggio) di Mitrex per i Prodotti utilizzati come parte del Sistema Mitrex;
Danni o difetti del Prodotto derivanti da qualcosa di diverso dal vizio del Prodotto stesso, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, che il Prodotto sia stato danneggiato con mezzi meccanici o esposto a sostanze chimiche tossiche o nocive;
Qualsiasi deterioramento o danno al Prodotto causato da atti dolosi, atti vandalici, urti, uso improprio, abuso; o negligenza nella pulizia o nella manutenzione;
Qualsiasi forma di danno causato da influenze dirette e indirette che è generalmente noto incidere sulla qualità dei Prodotti e/o del Sistema Mitrex nel suo insieme;
Le caratteristiche naturali del Prodotto NON sono comprese nella presente garanzia e NON potranno essere addotte come difetto;
Guasto o danno al Sistema Mitrex risultante dal mancato esercizio da parte del Cliente di una ragionevole cura nella manutenzione del Sistema Mitrex;
Qualsiasi danno causato da disastri naturali o cause di forza maggiore, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, fulmini, burrasche, uragani, tornado, tempeste, grandinate, tempeste di ghiaccio, terremoti, inondazioni, incendi, esplosioni; impatto di corpi estranei, indipendentemente dalla fonte; insurrezione civile, guerra, sommossa o vandalismo; o per qualsiasi causa per la quale le polizze assicurative standard possono fornire copertura;
Qualsiasi danno risultante dall'esposizione a sostanze chimiche, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l'esposizione a radiazioni, grassi, solventi, oli o altri prodotti chimici;
Qualsiasi danno dovuto ad animali, uccelli, parassiti, parassiti o loro prodotti di scarto (es. escrementi di uccelli/guano);
Eventuali danni dovuti alla corrosione che possono verificarsi a causa della vicinanza alle aree costiere, di eccessivi stress termici o fisici e/o elevati livelli di umidità quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, uno stoccaggio improprio.
Eventuali danni al vetro o ai componenti dovuti a movimenti strutturali, vibrazioni o cedimenti.
Eventuali danni al vetro a seguito di installazione ad altitudini superiori a 4.000 piedi.
Eventuali danni causati da un'elevata umidità interna, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, condensa, gelo o muffa.

9. Mitrex si riserva il diritto di interrompere o modificare uno qualsiasi dei suoi Prodotti senza preavviso al Cliente e non sarà responsabile nei confronti del Cliente in conseguenza di qualsiasi modifica o interruzione. Qualora si verificasse tale modifica o interruzione, l'obbligo di Mitrex ai sensi delle garanzie limitate qui contenute sarà solo per prodotti di tipo e qualità simili. Mitrex non avrà alcuna responsabilità nel caso in cui il materiale sostitutivo possa variare di colore rispetto al prodotto originale, a causa di modifiche al prodotto, normale esposizione agli agenti atmosferici o altro.

POLITICA DI RITORNO

RESPONSABILITA' DEL CLIENTE

11. Se il Cliente desidera presentare un reclamo ai sensi del presente, il Cliente deve informare Mitrex per iscritto tramite posta certificata entro 30 giorni a seguito della scoperta del difetto potenzialmente garantito. Mancata segnalazione dei difetti potenzialmente garantiti all'interno 30 giorni della loro scoperta, renderà nulla la presente Garanzia Limitata.

PROCEDURA DI RECLAMO

12. Se il Cliente ritiene di avere un reclamo giustificato coperto dalle garanzie limitate di cui sopra, il Cliente dovrà presentare tale reclamo per iscritto senza indebito ritardo, con informazioni di supporto tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la descrizione del difetto dichiarato, i numeri di serie associati, le fatture di acquisto e le prove, a Mitrex entro i periodi di garanzia applicabili sopra specificati al seguente indirizzo, o all'indirizzo futuro che Mitrex potrebbe fornire di volta in volta :

Mitrex Inc.
41 Racine Road, Etobicoke, SU M9W 2Z4
E-mail: garanzia@mitrex.com

CESSIONE DELLA GARANZIA

13. La presente Garanzia Limitata è trasferibile a una parte che assume la titolarità legale dei Prodotti, a condizione che i Prodotti rimangano installati nel luogo di installazione originale.

SOLUZIONE DELLA DISPUTA

14. In caso di controversie relative a richieste di garanzia, tale controversia sarà deferita e definitivamente risolta ai sensi delle clausole di legge applicabili e delle procedure di risoluzione delle controversie previste dal contratto di acquisto tra il Cliente e Mitrex.

SEPARABILITA'

15. Se una parte, una disposizione o una sezione della presente Garanzia limitata sul prodotto e Garanzia limitata sulle prestazioni, o la loro applicazione a qualsiasi persona o circostanza viene ritenuta non valida, nulla o inapplicabile, tale conservazione non influirà sulla presente Garanzia limitata sul prodotto e sulla Garanzia limitata sulle prestazioni e su tutte le altre parti, disposizioni, clausole o applicazioni rimarranno e, a tal fine, tali altre parti, disposizioni, clausole o applicazioni della presente Garanzia limitata sul prodotto e Garanzia limitata sulle prestazioni saranno trattate come separabili.

ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ

16. Le garanzie limitate qui stabilite sostituiscono ed escludono tutte le altre garanzie esplicite o implicite, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le garanzie di commerciabilità e idoneità per uno scopo o applicazione particolare e tutti gli altri obblighi da parte di Mitrex a meno che non garanzie e obblighi sono concordati per iscritto da Mitrex. Alcune giurisdizioni limitano o non consentono l'esclusione della garanzia, quindi questa disposizione potrebbe non essere applicabile al cliente in tali giurisdizioni.

LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

17. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, MITREX DECLINA OGNI RESPONSABILITÀ E NON HA ALCUN RESPONSABILITÀ PER DANNI O LESIONI A PERSONE O PROPRIETÀ O PER ALTRE PERDITE O LESIONI DERIVANTI DA QUALSIASI CAUSA DERIVANTE O CONNESSA A QUALSIASI DEI SUOI PRODOTTI O DEL LORO UTILIZZO. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, IN NESSUN CASO MITREX SARÀ RESPONSABILE NEI CONFRONTI DEL CLIENTE O DI QUALSIASI TERZA PARTE CHE RICHIEDA DIRITTO ATTRAVERSO O SOTTO IL CLIENTE, PER EVENTUALI MANCATI PROFITTI, PERDITA DI UTILIZZO O TEMPI DI INATTIVITÀ DELL'ATTREZZATURA O PER QUALSIASI ACCIDENTALE, DANNI CONSEQUENZIALI O SPECIALI DI QUALSIASI TIPO, COMUNQUE DERIVANTI, RELATIVI AI PRODOTTI, ANCHE SE MITREX È STATA AVVISATA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI.

18. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, L'EVENTUALE RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA DI MITREX PER DANNI O ALTRO, NON SARÀ SUPERIORE AL PREZZO DI ACQUISTO PAGATO A MITREX DAL CLIENTE PER IL PRODOTTO IN CASO DI RICHIESTA DI GARANZIA.

19. IL CLIENTE RICONOSCE CHE LE SUDDETTE LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ SONO UN ELEMENTO ESSENZIALE DEL CONTRATTO TRA LE PARTI E CHE IN ASSENZA DI TALI LIMITAZIONI IL PREZZO DI ACQUISTO DEI PRODOTTI SAREBBE SOSTANZIALMENTE DIVERSO. ALCUNE GIURISDIZIONI LIMITANO O NON CONSENTONO ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ, PERTANTO LA PRESENTE DISPOSIZIONE POTREBBE NON APPLICARE AL CLIENTE IN TALI GIURISDIZIONI. ALCUNE GIURISDIZIONI NON CONSENTONO LIMITAZIONI ALL'ESCLUSIONE DI DANNI PERTANTO LE SUDDETTE LIMITAZIONI O ESCLUSIONI POTREBBERO NON ESSERE APPLICABILI AL CLIENTE IN TALI GIURISDIZIONI.

20. IL CLIENTE POTREBBE AVERE SPECIFICI DIRITTI LEGALI AL DI FUORI DELLA PRESENTE GARANZIA E L'UTENTE POTREBBE AVERE ANCHE ALTRI DIRITTI CHE VARIANO DA PROVINCIA A PROVINCIA O DA PAESE A PAESE. LA PRESENTE GARANZIA LIMITATA NON INFLUENZA ALCUN DIRITTO AGGIUNTIVO CHE HAI AI SENSI DELLE LEGGI NELLA TUA GIURISDIZIONE CHE REGOLA LA VENDITA DI BENI DI CONSUMO.

NOTA

Mitrex si riserva il diritto di modificare le disposizioni, clausole o applicazioni della presente Garanzia Limitata di volta in volta senza preavviso; tuttavia, tali modifiche non sarebbero retroattive.

Garanzia Ringhiera Solare

Questo documento stabilisce i termini e le condizioni della copertura della garanzia limitata di Mitrex Inc. applicabile alle ringhiere solari in alluminio commerciali/industriali/residenziali ("Prodotto(s)") venduto da Mitrex Inc. ("Mitrex”) e installati da un appaltatore autorizzato ai sensi delle leggi locali e provinciali e si estendono solo all'acquirente originale e ai successivi proprietari del luogo in cui il Prodotto è stato originariamente installato (“Cliente”).

GARANZIA LIMITATA DI VENTICINQUE (25) ANNI SUL PRODOTTO

GARANZIA LIMITATA DI VENTICINQUE (25) ANNI SULLE PRESTAZIONI

4. La data di entrata in vigore della Garanzia Limitata di Prestazione qui fornita sarà la data di installazione o 90 giorni dopo la consegna da parte di Mitrex al Cliente, a seconda di quale data sia anteriore (il "Data di entrata in vigore della garanzia sulle prestazioni”). Di seguito, la presente garanzia è di conseguenza efficace per un periodo di 25 anni dalla Data di entrata in vigore della garanzia di prestazione.

Durante il primo anno, Mitrex garantisce che la potenza effettiva dei Prodotti non sarà inferiore a 97% della potenza indicata.
Dall'anno 2 all'anno 25, il calo di potenza annuale effettivo non sarà superiore a 0,7%; entro la fine dell'anno 25, la potenza effettiva non sarà inferiore a 80% della potenza indicata.
La potenza effettiva dei Prodotti deve essere determinata per la verifica utilizzando solo le Condizioni di prova standard. La misurazione della potenza effettiva deve essere eseguita da una struttura Mitrex o da un istituto di prova di terze parti riconosciuto da Mitrex. L'incertezza dell'apparecchiatura di prova verrà applicata a tutte le misurazioni della potenza effettiva.

DEFINIZIONI

“Costruzione” indica la struttura commerciale/industriale/residenziale su cui sarà o sarà installato il Sistema Mitrex.
“Contraente” indica la persona, società o altra persona giuridica che è stata incaricata dal Cliente di installare il Sistema Mitrex sull'edificio e che ha soddisfatto i requisiti di registrazione di Mitrex ed è debitamente registrata presso Mitrex al momento dell'installazione del sistema Mitrex. Nonostante tale registrazione, Mitrex non si assume alcuna responsabilità né garantisce la lavorazione dell'Appaltatore in relazione all'installazione di qualsiasi componente del Sistema Mitrex.
“Cliente” indica qualsiasi persona, azienda o altra entità legale che acquista prodotti da Mitrex per installare/configurare il sistema Mitrex nel proprio edificio.
“Sistema Mitrex” tutti i prodotti, non prodotti, acquistati collettivamente dal Cliente per installare le ringhiere solari Mitrex nel proprio Edificio per soddisfare i requisiti di fornitura energetica del proprio Edificio.
“Prodotto" o "Prodotti”: indica i prodotti commerciali/industriali fabbricati e/o forniti da Mitrex e utilizzati nell'ambito delle esigenze di approvvigionamento energetico del Cliente. Ai fini della Garanzia limitata sul prodotto e della Garanzia limitata sulle prestazioni, i termini "Prodotto" o "Prodotti" si applicano solo ai prodotti di ringhiere solari commerciali/industriali di Mitrex e ad altri componenti prodotti da Mitrex, per integrare e far funzionare il sistema Mitrex all'interno dell'edificio del cliente .
“non prodotto” indica i prodotti che sono stati fabbricati da produttori terzi e forniti da Mitrex insieme ai suoi Prodotti per integrare il Sistema Mitrex all'interno dell'Edificio del Cliente per la soddisfazione dei requisiti di fornitura di energia del Cliente.
“Acquistare" o "Acquistato” indica l'acquisto dei Prodotti coperti dalla presente Garanzia Limitata.

CONDIZIONI ED ESCLUSIONI

7. Mitrex non avrà alcun obbligo ai sensi della presente garanzia limitata fino al momento in cui Mitrex non sarà stato interamente pagato per tutte le forniture e i materiali. Se Mitrex non è stato interamente pagato per tutte le forniture e i materiali entro 30 giorni dalla consegna di tutti i componenti del sistema Mitrex, le garanzie limitate qui contenute saranno annullate e Mitrex non avrà alcuna responsabilità nei confronti di qualsiasi entità ai sensi del presente documento.

8. La copertura ai sensi della presente Garanzia Limitata è esclusa o terminata, a seconda dei casi:

Se il sistema Mitrex non è stato installato a regola d'arte in conformità con le specifiche pubblicate da Mitrex al momento dell'installazione, tutte le altre istruzioni scritte fornite da Mitrex e tutti i regolamenti edilizi applicabili; o
b. Se i Prodotti sono stati oggetto di negligenza durante il trasporto, la manipolazione, lo stoccaggio o l'uso;
c. Qualora i Prodotti siano stati riparati o comunque alterati o manomessi, senza l'autorizzazione scritta di Mitrex;
d. Se i Prodotti sono stati soggetti a straordinaria esposizione salina o chimica;
e. Se i Prodotti o qualsiasi altro componente del Sistema Mitrex sono stati spostati dal luogo di installazione originale.
f. Le garanzie limitate non si applicano a qualsiasi deterioramento dell'aspetto dei Prodotti (inclusi, a titolo esemplificativo, graffi, macchie, ruggine o muffa) o qualsiasi altra modifica dell'aspetto dei Prodotti derivante dalla normale usura nel tempo di Materiali del prodotto. Inoltre, nessuna richiesta di garanzia può essere avanzata se l'etichetta del Prodotto, il tipo o il numero di serie dei Prodotti applicabili è stato alterato, rimosso o reso illeggibile.
g. Se il sistema Mitrex incorpora un prodotto non fabbricato da Mitrex o acquistato da Mitrex, senza previa approvazione scritta di Mitrex; o
h. Se il Cliente non effettua la manutenzione del Sistema Mitrex e non esercita la ragionevole cura nella manutenzione del Sistema Mitrex come farebbe un Cliente prudente e diligente e in conformità con le raccomandazioni di manutenzione preventiva emesse da Mitrex di volta in volta;
io. Qualsiasi guasto risultante da un'applicazione che non è stata completata in stretta conformità con le istruzioni di applicazione (installazione e montaggio) di Mitrex per i Prodotti utilizzati come parte del Sistema Mitrex;
j. Danni o difetti del Prodotto derivanti da qualcosa di diverso dal vizio del Prodotto stesso, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, che il Prodotto sia stato danneggiato con mezzi meccanici o esposto a sostanze chimiche tossiche o nocive;
K. Qualsiasi deterioramento o danno al Prodotto causato da atti dolosi, atti vandalici, urti, uso improprio, abuso; o negligenza nella pulizia o nella manutenzione;
l. Qualsiasi forma di danno causato da influenze dirette e indirette che è generalmente noto incidere sulla qualità dei Prodotti e/o del Sistema Mitrex nel suo insieme;
m. Le caratteristiche naturali del Prodotto NON sono ricomprese nella presente garanzia e NON possono essere addotte come difetto;
n. Guasto o danno al Sistema Mitrex risultante dal mancato esercizio da parte del Cliente di una ragionevole cura nella manutenzione del Sistema Mitrex;
o. Qualsiasi danno causato da disastri naturali o cause di forza maggiore, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, fulmini, burrasche, uragani, tornado, tempeste, grandinate, tempeste di ghiaccio, terremoti, inondazioni, incendi, esplosioni; impatto di corpi estranei, indipendentemente dalla fonte; insurrezione civile, guerra, sommossa o vandalismo; o per qualsiasi causa per la quale le polizze assicurative standard possono fornire copertura;
p. Qualsiasi danno derivante dall'esposizione a sostanze chimiche, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l'esposizione a radiazioni, grassi, solventi, oli o altri prodotti chimici;
q. Qualsiasi danno dovuto ad animali, uccelli, parassiti, parassiti o loro prodotti di scarto (es. escrementi di uccelli/guano);

9. Mitrex si riserva il diritto di interrompere o modificare uno qualsiasi dei suoi Prodotti senza preavviso al Cliente e non sarà responsabile nei confronti del Cliente in conseguenza di qualsiasi modifica o interruzione. Qualora si verificasse tale modifica o interruzione, l'obbligo di Mitrex ai sensi delle garanzie limitate qui contenute sarà solo per prodotti di tipo e qualità simili. Mitrex non avrà alcuna responsabilità nel caso in cui il materiale sostitutivo possa variare di colore rispetto al prodotto originale, a causa di modifiche al prodotto, normale esposizione agli agenti atmosferici o altro.

POLITICA DI RITORNO

RESPONSABILITA' DEL CLIENTE

PROCEDURA DI RECLAMO

12. Se il Cliente ritiene di avere un reclamo giustificato coperto dalle garanzie limitate di cui sopra, il Cliente dovrà presentare tale reclamo per iscritto senza indebito ritardo, con informazioni di supporto che includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la descrizione del difetto rivendicato, il numero di serie associato numeri, fatture di acquisto e prove, a Mitrex entro i periodi di garanzia applicabili sopra specificati al seguente indirizzo, o all'indirizzo futuro che Mitrex può fornire di volta in volta:

Mitrex Inc.
41 Racine Road, Etobicoke, SU M9W 2Z4
E-mail: garanzia@mitrex.com

CESSIONE DELLA GARANZIA

13. La presente Garanzia Limitata è trasferibile a una parte che assume la titolarità legale dei Prodotti, a condizione che i Prodotti rimangano installati nel luogo di installazione originale.

SOLUZIONE DELLA DISPUTA

SEPARABILITA'

ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ

LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

NOTA

Per i prodotti coperti dalla garanzia limitata di Mitrex, fare riferimento ai nostri elenchi di prodotti pubblicati sul nostro sito Web all'indirizzo: https://www.mitrex.com in quanto tale elenco viene aggiornato di volta in volta.

Acquista ora Contattaci

Garanzia Mitrex Inc

Garanzia sul tetto solare

Garanzia sui pannelli solari

Garanzia sui rivestimenti solari

Garanzia sulla facciata solare

Garanzia sul vetro solare

Garanzia Ringhiera Solare