politica sulla riservatezza

Ultimo aggiornamento: 21 dicembre 2020

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Informazioni sui contatti. Potremmo raccogliere il tuo nome, indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo, ad esempio quando incarichi Mitrex per fornire un servizio o quando acquisti un prodotto. Potremmo anche raccogliere informazioni sulla tua azienda o organizzazione, nonché sul tuo ruolo all'interno della tua azienda in modo da poter comunicare con te. Le informazioni sulla tua azienda che sono pubblicamente accessibili (come le informazioni pubblicate sul tuo sito Web o tramite i motori di ricerca) non sono considerate informazioni personali.

Informazioni transazionali. Oltre alle informazioni di contatto, raccogliamo anche il tuo nome utente e password quando crei un account cliente sul nostro sito web. Potremmo anche raccogliere informazioni finanziarie, come informazioni sulla carta di credito o informazioni sul conto bancario, per le transazioni finanziarie.

Informazioni che pubblichi. Potremmo raccogliere le informazioni che pubblichi sul nostro sito Web o in uno spazio pubblico se si riferiscono alla nostra attività.

Demografia e altre informazioni. Potremmo raccogliere informazioni demografiche su di te quando utilizzi il nostro sito web. Potremmo anche raccogliere il tuo indirizzo IP. Potremmo essere in grado di vedere il tempo trascorso sul nostro sito Web, le pagine a cui si accede e il tipo di dispositivo utilizzato quando ha visitato il nostro sito Web.

Direttamente da te. In genere, raccogliamo informazioni personali direttamente da te quando ci fornisci le tue informazioni tramite il nostro sito Web o quando ci invii un'e-mail. Ad esempio, puoi fornirci il tuo nome, indirizzo e-mail e indirizzo di spedizione quando ordini materiali campione, richiedi una consulenza con noi o acquisti un servizio. Ci fornisci il tuo nome utente quando crei un account utente sul nostro sito web. Ci fornisci anche le tue informazioni personali quando ti iscrivi a materiali di marketing Mitrex come newsletter, promozioni o eventi speciali.

Da Terze Parti. Potremmo raccogliere le tue informazioni personali da terze parti come organizzatori di eventi, a cui hai fornito il consenso a divulgare le tue informazioni personali. Potremmo anche raccogliere le tue informazioni personali da siti di social media o siti Web aziendali, in cui pubblichi il tuo nome e indirizzo e-mail.

Attraverso l'uso della tecnologia. Possiamo utilizzare la tecnologia standard, come web beacon o cookie, per tracciare l'utilizzo del nostro sito Web o dei canali di comunicazione da parte dell'utente. Attraverso l'uso dei cookie, raccogliamo automaticamente informazioni non di identificazione personale dal tuo browser o dispositivo mobile quando visiti, accedi o utilizzi il nostro sito Web attraverso strumenti di raccolta di informazioni comunemente utilizzati. Queste informazioni possono includere l'indirizzo IP, l'ID e il tipo del dispositivo, il tipo e la lingua del browser, il sistema operativo utilizzato dal dispositivo, i tempi di accesso e l'indirizzo del sito Web di riferimento. Le informazioni vengono spesso rese anonime e aggregate per darci l'opportunità di gestire il nostro sito Web, aiutare a risolvere problemi, analizzare l'utilizzo del nostro sito Web e ottimizzare la tua esperienza sul sito Web.

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Per fornirti i nostri servizi. Possiamo utilizzare le informazioni personali per uno scopo commerciale legittimo, inclusa la spedizione di prodotti, la fornitura dei nostri servizi e l'elaborazione dei pagamenti. Potremmo anche richiedere informazioni personali per gestire il tuo account sul nostro sito Web e fornire assistenza clienti e garanzia di qualità.

Per contattarti. Richiediamo le tue informazioni di contatto per comunicazioni transazionali, inclusa la risposta alle tue richieste e richieste o per comunicare con te in merito alle amministrazioni aziendali standard, come lo stato del tuo progetto, la fatturazione o i servizi.

Per costruire una relazione con te. Potremmo comunicare con te per scopi di marketing o per fornirti contenuti che riteniamo rilevanti per te, comprese promozioni su prodotti e servizi o eventi imminenti. Potremmo elaborare le tue informazioni per gestire la nostra relazione, comunicare con te e conservare registrazioni delle nostre comunicazioni.

Per proteggere il nostro ambiente. Potremmo utilizzare le tue informazioni personali per proteggere la nostra azienda, i nostri clienti e il nostro sito web. Potremmo anche utilizzare le informazioni per prevenire frodi o condurre audit.

Per migliorare i nostri servizi. Potremmo utilizzare le tue informazioni personali per personalizzare la tua esperienza con noi, inclusa la visualizzazione di contenuti in base alle tue preferenze. Ciò può comportare l'utilizzo di analisi.

Per soddisfare i nostri requisiti legali. Potrebbe essere richiesto di raccogliere informazioni personali per adempiere ai nostri obblighi legali, come adempiere ai nostri obblighi di dichiarazione fiscale o per verificare la tua identità.

Altro. Potremmo utilizzare le informazioni personali per altri scopi per i quali hai acconsentito o sei stato informato con altri mezzi o come richiesto dalla legge applicabile.

Potremmo divulgare le tue informazioni personali a terzi per vari scopi, tra cui:

• per svolgere funzioni per nostro conto, nel qual caso tali parti sono obbligate a utilizzare le tue informazioni personali solo per eseguire servizi per noi, come fornitori di servizi o partner
• per assisterci nello sviluppo dei nostri prodotti e servizi
• per fornirci analisi e approfondimenti
• per elaborare i tuoi pagamenti
• se la nostra azienda o i nostri beni vengono acquisiti o fusi con un'altra società
• se richiesto per rispettare le leggi pertinenti o rispondere a citazioni o mandati a noi notificati o proteggere/difendere i diritti della nostra azienda, dei clienti o degli utenti del nostro sito web.

Quando divulghiamo le tue informazioni personali, limitiamo le informazioni che forniamo a terzi solo a ciò che è necessario per adempiere al loro servizio.

Non possiamo garantire che i collegamenti di terze parti sul nostro sito Web siano sicuri o come la terza parte possa utilizzare le tue informazioni personali. Ti invitiamo a rivedere la loro politica sulla privacy prima di interagire sul loro sito web.

Assumiamo che tu ci fornisca il consenso a raccogliere, utilizzare e divulgare le tue informazioni personali, ad esempio quando ci assumi per fornirti servizi, quando acquisti prodotti o quando crei un account sul nostro sito web. Assumiamo inoltre di avere il tuo consenso a raccogliere le tue informazioni personali quando visiti o interagisci con il nostro sito web.

Potremmo chiedere il tuo consenso esplicito in determinate circostanze, ad esempio prima di inviarti newsletter o quando la legge ci impone di farlo.

Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, fatte salve le restrizioni legali o contrattuali. Ad esempio, puoi annullare l'iscrizione alla ricezione di e-mail commerciali facendo clic sul collegamento "annulla iscrizione" fornito in fondo alle e-mail di marketing o contattandoci. Se la revoca del consenso comporterà restrizioni ai servizi che possiamo fornirti, ti informeremo in modo che tu possa prendere una decisione informata.

In caso di domande sulla revoca del consenso, contattaci all'indirizzo info@mitrex.com.

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Manteniamo salvaguardie fisiche, elettroniche e procedurali per proteggere le tue informazioni personali da uso improprio, accesso non autorizzato o divulgazione e perdita. Limitiamo l'accesso alle informazioni personali a quei membri del personale e a terze parti che hanno bisogno di conoscere tali informazioni per gli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy. Nonostante i nostri sforzi, non possiamo garantire che le informazioni trasmesse su Internet rimarranno sempre al sicuro, motivo per cui ti invitiamo a prendere le misure appropriate per proteggere le tue informazioni, ad esempio l'utilizzo di password complesse quando crei un account sul nostro sito Web o quando ci invii e-mail mail.

Le tue informazioni personali saranno conservate per tutto il tempo necessario al raggiungimento delle finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy, fatte salve le disposizioni di legge applicabili per una conservazione più lunga. Potremmo conservare una forma anonima delle tue informazioni personali, che non faranno più riferimento a te, per scopi statistici senza limiti di tempo, nella misura in cui abbiamo un interesse legittimo e legittimo a farlo.

I nostri Servizi non sono destinati né raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini di età inferiore a 16 anni. Nessuno di età inferiore a 16 anni deve fornire informazioni personali a o sul nostro sito Web. Se apprendiamo di aver raccolto o ricevuto informazioni personali da un minore di 16 anni senza la verifica del consenso dei genitori, cancelleremo tali informazioni. Se ritieni che potremmo avere informazioni da o su un bambino di età inferiore ai 16 anni, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo info@mitrex.com.

Puoi richiedere l'accesso alle tue informazioni personali inviandoci una richiesta scritta a:

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Attenzione: Ufficio Privacy

In conformità con la legge applicabile e dopo aver verificato la tua identità, ti forniremo l'accesso alle tue informazioni personali entro un termine ragionevole. Se identifichi un'inesattezza o incompletezza nelle tue informazioni personali, modificheremo le tue informazioni e notificheremo eventuali terze parti come richiesto dalle leggi applicabili. Laddove non siamo in grado di fornirti l'accesso alle tue informazioni personali, ad esempio quando i registri contengono informazioni personali di un altro individuo o informazioni riservate aziendali, ti informeremo di ciò e ti forniremo una spiegazione. Se desideri contestare la nostra discussione, puoi farlo contattando il Garante per la privacy del Canada o la tua autorità locale per la privacy.

Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'Unione Europea garantisce ai residenti nell'UE determinati diritti di protezione delle informazioni, tra cui i seguenti:

Ottieni una copia delle tue informazioni personali. Hai il diritto di ottenere una copia delle informazioni personali che deteniamo su di te contattandoci come indicato di seguito. Mitrex farà del suo meglio per fornirti l'accesso alle tue informazioni, tuttavia, potremmo negare la tua richiesta in determinate circostanze e in conformità con il GDPR, ad esempio quando non siamo in grado di verificare la tua identità.

Correggi le tue informazioni personali. Puoi richiederci di rettificare qualsiasi informazione inesatta e/o completare qualsiasi informazione personale incompleta contattandoci come indicato di seguito. Se non siamo d'accordo e riteniamo che le informazioni siano accurate e complete, ti consiglieremo e includeremo una annotazione nel registro che contesta l'accuratezza delle informazioni.

Revocare il consenso al trattamento. Come consentito dalla legge, puoi revocare il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali in qualsiasi momento contattandoci come indicato sopra. Tale revoca non pregiudicherà la liceità del trattamento basata sul Suo previo consenso. Tieni presente che se ritiri il tuo consenso, potresti non essere in grado di beneficiare di alcune funzionalità del servizio per le quali il trattamento dei tuoi dati personali è essenziale.

Oggetto al trattamento. Come consentito dalla legge, puoi richiederci di interrompere il trattamento delle tue informazioni personali contattandoci come indicato di seguito.

Richiedi la limitazione del trattamento delle tue informazioni personali. Ciò ti consente di chiederci di sospendere il trattamento delle tue informazioni personali nei seguenti scenari: (a) se desideri che stabiliamo l'esattezza dei dati; (b) laddove il nostro utilizzo dei dati sia illegale, ma non desideri che li cancelliamo; (c) se hai bisogno che conserviamo i dati anche se non ne abbiamo più bisogno in quanto ne hai bisogno per stabilire, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria; o (d) ti sei opposto al nostro utilizzo dei tuoi dati, ma dobbiamo verificare se abbiamo motivi legittimi prevalenti per utilizzarli.

Cancellazione. Puoi richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali contattandoci come indicato di seguito. Ci atterremo a meno che non vi sia un motivo legittimo per non farlo.

Portabilità dei dati. Puoi ottenere e riutilizzare i tuoi dati per i tuoi scopi attraverso diversi servizi.

Presentare un reclamo. Ti suggeriamo di contattarci prima come indicato di seguito in merito a qualsiasi domanda o reclamo relativo ai tuoi diritti o al modo in cui trattiamo le tue informazioni personali. Ciò non limita il tuo diritto di contattare direttamente l'autorità locale per la protezione dei dati.

I residenti nell'UE possono contattare Mitrex in merito a uno qualsiasi di questi diritti tramite e-mail all'indirizzo info@mitrex.com o tramite posta all'indirizzo Mitrex, 41 Racine Road, Toronto, Ontario, M9W 2Z4, Attenzione: Ufficio per la privacy. Mitrex risponderà entro un termine ragionevole a seguito del ricevimento di una richiesta verificata dell'interessato, in ogni caso, entro il termine previsto dalla legge.

Mitrex aggiornerà occasionalmente questa Informativa sulla privacy in modo che rimanga pertinente e aggiornata con le tecnologie in evoluzione, le leggi applicabili, le nostre pratiche commerciali in evoluzione e le esigenze dei nostri utenti. Mitrex ti incoraggia a rivedere periodicamente la presente Informativa sulla privacy per rimanere informato su come Mitrex gestisce le tue informazioni personali. In caso di modifiche alla presente Informativa sulla privacy, Mitrex modificherà la data di "Ultimo aggiornamento" indicata nell'Informativa sulla privacy.

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