Soutien

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Lisez la suite pour plus de détails sur les produits, les performances, les achats, l’expédition, la garantie, etc.

Quelle est la production d'énergie et l'efficacité de chaque panneau de revêtement solaire?
L'efficacité du bardage Mitrex est de 22%, ce qui est comparable aux panneaux solaires traditionnels. Chaque panneau peut aller jusqu'à 20/watt PSF. Des facteurs tels que la couleur et le motif peuvent affecter la production d'électricité. Pour plus d'informations sur notre technologie, visitez le Technologie Mitrex page.

Comment le bardage se fixe-t-il au bâtiment ?
Notre revêtement solaire est un système d'écran pare-pluie ventilé qui ne nécessite pas d'installation spéciale car il fonctionne de la même manière que les systèmes d'écran pare-pluie typiques. Il existe également diverses options de fixation disponibles et notre équipe travaillera toujours avec vos architectes pour répondre à toutes les exigences et spécifications uniques. Pour plus d'informations, visitez notre Systèmes page.

Quelles sont les options de taille de panneau de revêtement?
Nous pouvons faire n'importe quelle taille en fonction de la conception ou des spécifications d'un client. Mitrex travaille avec des architectes et des designers pour s'assurer que tous leurs besoins sont satisfaits. Pour plus de détails visitez notre Conception de revêtement page.

Vos solutions peuvent-elles être appliquées aux nouvelles constructions et aux rénovations?
Oui, toutes nos solutions peuvent être appliquées aussi bien aux nouvelles constructions qu'aux rénovations. Notre solution améliorera non seulement l'esthétique du bâtiment, mais également l'isolation, la valeur r et les économies d'énergie. Le revêtement solaire Mitrex peut être recouvert ou recouvert pour des projets de rénovation. Pour en savoir plus, visitez notre Nouvelles constructions et rénovations page.

Pour les toitures solaires et les parements solaires, comment fonctionne l'installation pour les logements résidentiels à logement unique?

Pour Mitrex Solar Roof, nous fournissons des panneaux qui correspondent à la conception des toits traditionnels et qui ont les mêmes connexions, supports et câblage. Mitrex Solar Roof a également les mêmes processus d'installation que les panneaux solaires de toit traditionnels et peut être installé par n'importe quel installateur solaire certifié. Pour le revêtement solaire, nous fournissons les canaux de verrouillage qui fixent l'arrière des panneaux au mur existant, ce qui simplifie l'installation. Pour acheter notre revêtement solaire et notre toit solaire, visitez le Boutique Mitrex.

La technologie Mitrex peut-elle être utilisée sur tous les murs verticaux et les élévations, ou uniquement sur le mur sud (pour l'hémisphère nord) ?

Notre philosophie est que chaque surface touchée par le soleil peut générer de l'électricité solaire. L'utilisation de Mitrex sur tous les murs verticaux est plus avantageuse que l'utilisation de matériaux alternatifs tels que la brique ou le béton. Un mur qui produit de l'électricité vaut mieux qu'un mur qui ne fait rien. Selon la direction dans laquelle le mur fait face, l'efficacité est affectée. Pour plus de détails visitez notre BIPV Énergie page.

La couleur ou le design a-t-il un impact sur la production d'électricité ?
Oui, la conception et la couleur peuvent affecter l'efficacité des panneaux. Cependant, grâce à nos recherches et développements avancés, notre équipe a conçu des couleurs pour maximiser la puissance de sortie. Nous compensons également les pertes d'énergie avec des revêtements antireflet et anti-salissures qui améliorent l'efficacité. En règle générale, plus la couleur est foncée, plus la puissance est générée. Pour plus d'informations, visitez notre BIPV Énergie page.

Avez-vous plus d'options de couleur ou de conception disponibles qui ne sont peut-être pas sur votre site Web?
Oui, nous pouvons assortir n'importe quelle conception. Nous vous encourageons à nous apporter votre design et votre couleur afin que nous puissions le personnaliser entièrement pour vous et donner vie à votre vision. Visiter le Bibliothèque d'échantillons Mitrex ou planifier une réunion pour discuter de vos idées de conception.

Qu'est-ce qui est inclus dans votre prix? Couvrez-vous l'ensemble de la portée des travaux pour l'extérieur?

Oui, nous couvrons toute la portée des travaux pour l'enveloppe du bâtiment. Nos services complets clé en main sont inclus dans notre prix, tels que: planification, fabrication, matériaux, isolation, peau bleue, charpente, calfeutrage, installation et garantie (y compris les composants électriques et les connexions). Pour plus de détails visitez notre Services clé en main page.

Vous ne gérez que les zones solaires du bâtiment, ou faites vos services inclure toute la façade du bâtiment, y compris les zones non solaires?

Mitrex gère les produits solaires, ainsi que tous les panneaux non solaires ou le verre nécessaires pour s'assurer que toute l'enveloppe du bâtiment est complète, y compris les soffites, les solins, les bords des fenêtres et des balcons, et plus encore. Nous offrons des services complets pour faciliter l'adoption du solaire.

Comment Mitrex tarife-t-il ses solutions BIPV ?

Nous proposons à nos clients deux types de modèles de tarification parmi lesquels choisir, en fonction de leurs propres besoins et préférences.

Contrat d'alimentation Mitrex (MPA)

Notre modèle de tarification Mitrex Power Agreement permet aux clients de posséder le système solaire (applicable au revêtement, aux fenêtres et aux balustrades) tandis que Mitrex possède l'énergie générée par le système. De cette façon, nous pouvons réduire le coût initial des matériaux pour nos clients et partager les revenus de l'énergie produite avec le client.

Contrat d'achat direct (DPA)

Notre deuxième modèle de tarification, le DPA, permet aux clients de posséder l'intégralité du système solaire ainsi que l'énergie produite. Ce modèle implique un investissement initial plus élevé mais a un retour sur investissement très favorable et une période de retour sur investissement très courte. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Coût page.

Est-ce que vous offrez une garantie?

Il existe une garantie matérielle de 25 ans et nous garantissons qu'après 25 ans, l'efficacité minimale sera de 80 % de la production d'énergie d'origine.

Pour le B2B, ferez-vous pour nous notre analyse des incitations fiscales ?

Oui, nous répondrons à toutes les questions de votre équipe et veillerons à ce que vous disposiez de toutes les informations nécessaires pour bénéficier des incitatifs fiscaux disponibles dans votre région.

Vos produits sont-ils expédiés dans ma région ?

Actuellement, les articles de notre boutique ne sont expédiés qu'aux États-Unis et au Canada. Si vous êtes intéressé par nos échantillons ou la technologie solaire, visitez le Boutique Mitrex.

J'ai commandé un échantillon et j'ai fini de l'utiliser ! Comment retourner l'échantillon et me faire rembourser ?

Les échantillons Mitrex doivent être retournés dans les 60 jours suivant la date d'achat. À condition qu'ils soient retournés dans les 60 jours, Mitrex remboursera intégralement les frais de l'échantillon. Pour retourner l'échantillon, Mitrex vous enverra le bon de retour afin que vous puissiez facilement nous le renvoyer. Si l'échantillon n'est pas retourné, Mitrex ne remboursera pas les frais de l'échantillon. Si vous rencontrez des problèmes, veuillez Nous contacter.

Nous aimerions nous associer à Mitrex et être un distributeur dans notre région. A quels critères devons-nous nous conformer ?

Nous sommes toujours désireux de nous développer et de nous associer à des professionnels expérimentés! Si vous êtes intéressé à devenir un partenaire indépendant avec nous, veuillez Nous contacter pour plus d'informations.

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